Data analizi ve CRM işletmelerin, çalışma performanslarını ve müşterilerle olan ilişkideki durumlarını analiz etmek için yardımcı olan iki ana etkendir. Bir işletmede data analizinin ve CRM altyapısının başarısıyla gelen avantajlar ise yadsınamaz. Bu altyapı kriterlerini ve sağladığı faydaların getirisini kazanmak için işe öncelikle bu terimleri tanıyarak başlayalım. Bilinçli yapılan faaliyetler, sanıldığından fazla yarar sağlayabilir. 🙂 Veri […]
