Kriz, bir kişinin bir markaya zarar vermek, çıkarlarını zedelemek , düzenini bozmak, huzursuz etmek, yıkmak için beklediği bir olay, gelişme veya saldırıya denebilir. Bu krizlerin günümüzde sosyal medyada çok önemli yeri var. Bu sosyal medya mecraları Facebook, Twitter, bloglar ,sözlükler ve forum sayfaları gibidir. En popüler mecralardan biri olan Twitter, günümüzde paylaşım mecrası olmakla beraber, […]
