Sosyal Medya Kriz Yönetimi Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Her türlü kriz markanızı her an vurabilir. Geçmişte iletişim liderleri; markanızın itibarını, operasyonlarını, liderliğini veya çalışanlarını etkileyen oldukça standart senaryolar konusunda endişeliydi. Ancak son zamanlarda öğrendiğimiz üzere, kriz “küresel bir pandemi” olduğunda sosyal medya kriz yönetimi için belirlenmiş bir şablon yok. Kriz yönetimi kolay bir iş değil. En kötüsünü planlamak ve karşılaştığınız şey ne olursa […]