CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Nedir?

Son yıllarda sıklıkla kulağımıza gelen CRM piyasalar için çoktan vazgeçilmez oldu. Potansiyel müşterileri aktif bir şekilde takip edebilmek, onlara kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilmek, pazarlama bütçesini daha doğru kişilere kullanmak gibi kazanımları göz önünde bulundurduğumuzda, olmaması da zaten beklenemezdi.😉 Bu avantajları kullanmak isteyen işletmeler müşteri ile ilişkilerini sağlamlaştırmak için CRM çalışmalarına kendi bünyelerinde uzun süredir de hayata […]

Markanızı Mobile Taşımak

Pandeminin de etkisiyle, tüm dünyada mobil cihazların, yani akıllı telefonların ve tabletlerin kullanımı arttı. Gün geçtikçe hayatı daha da kolaylaştıran bu yeni teknolojik gelişmelerin biz de sıkı takipçisiyiz. Gözümüze en net çarpan da mobil uygulama popülaritesindeki inanılmaz artış. Mobil cihazlara yüklenen uygulamalar; alışveriş, eğitim, banka işlemleri oyun derken her türlü ihtiyacı karşılayan bir potansiyel güç […]