Uzaktan çalışmayı besleyecek kaynaklarla çalışanları desteklemenin yanı sıra, yöneticiler ve ekip liderleri herkes için olumlu ve üretken bir uzak ortam oluşturmak için bu ipuçlarını göz önünde bulundurmalıdır.

Güven Önce Gelir

Uzaktan çalışanların, çalıştıklarını veya üretken olduklarını kanıtlamaları gerektiği düşünülemez.

Güven oluşturmak, yönetime uzaktan dahil olmakla başlar. Uzaktaki çalışanların katılımı, geleneksel bir ofis ortamına alışmış yöneticiler için zor olabilir. Ancak uzak çalışanlarınızın ihtiyaçlarını anlamak, bağlantı ve empati kurmak için zaman ayırın.

Ayrıca, uzaktan çalışma programlarında bulunan esnekliğin hiçbir şekilde kötü bir şey olmadığını bilin. Araştırmalar, uzaktan çalışanların kendi programlarını takip ettiklerinde verimliliği artırdıklarını gösteriyor.

Uzaktan çalışan bağlılığı, harici çalışanlarınızı ofis içi personelinizle aynı kurallara zorlamak anlamına gelmez. Esnek çalışma tamamen çok yönlülükle ilgilidir. Eğer çalışanlarınıza özgürlük ve güven verirseniz, uzaktan çalışma etrafında güçlü bir kültür oluşturabilirsiniz.

İletişim ve Zamanlama Normlarını Ayarlayın

Uzaktan çalışmanın ve uzak ekibi yönetmenin birçok faydası vardır: Geleneksel işgücüne nazaran daha az dikkat dağılması, daha yüksek verimlilik, daha düşük stres ve moral artışı bunlardan bazıları olarak sayılabilir.

Ancak, uzaktan çalışma, izolasyon ve bağlantı kesme duygularına da katkıda bulunabilir. Ofiste yüz yüze yapılan hazırlıksız ancak önemli görüşmeler, iletişim normları oluşturulmamışsa, uzak çalışanları yanlışlıkla hariç tutabilir. Neredeyse tüm uzaktan iletişimin eşzamansız olarak gerçekleştiğini unutmayın. Uzaktan çalışma sürecinde taraflar; farklı mesaj türlerinin kullanılabilirliğini, yanıtlama beklentilerini ve molalarda veya kişisel zaman bloklarında yanıt sürelerini kabul etmelidir.

Bilgileri ve güncellemeleri paylaşmak ve belgelemek için ekip normları oluşturun. Ofis içindeki ve dışındaki çalışanların, belirli bir proje veya görev etrafında aynı bilgi, kaynak ve iletişime erişiminin olmasını sağlayın. Böylelikle karışıklık duygularını azaltabilir, yanlış anlama riskini en aza indirebilir ve uzak çalışanlarla iletişim hatlarının açık kalmasını sağlayabilirsiniz.

Hem Teknolojiye Hem De Eğitime Yatırım Yapın

Uzaktan çalışanlar; güvenilir yüksek hızlı internete, etkin noktalara sahip cep telefonlarına, VPN’lere ve mükemmel donanıma ihtiyaç duyarlar. Bu kaynakları onlar için yerinde çalışanlar gibi sağlamayı taahhüt edin.

Aynı şekilde, hem ofis içinde hem de uzakta, tüm kuruluşunuzun etkili sohbet araçları ve telekonferans seçenekleriyle oluşturulduğundan emin olun. Sık sık görüntülü sohbet kullanıyorsanız, uzak çalışanların dışarıda bırakılmaması için doğru ekipmanları eşit olarak ayarlayın.

Uzaktan çalışanlara kapsamlı gizlilik ve güvenlik eğitimi sağlamak da oldukça önemlidir. Uzaktan çalışanlar ev, kafe veya ortak çalışma alanları gibi kamusal alanlarda çalışma esnekliğine sahip olsa da, ekranlarında görüntülenebilecek bilgileri nasıl tam olarak güvenceye alacaklarını veya hassas bilgilerle ne zaman toplantı yapacaklarını bilmeleri önemlidir.

Son olarak, eğitime yapılan bu yatırım yöneticiler için de geçerlidir. Kuruluşunuzdaki her yöneticinin uzak ve dağıtılmış ekiplerle etkili bir şekilde çalışma konusunda resmi ve etkili bir eğitim aldığından emin olun. Bu, uzaktan kapsayıcılığın genel bir kültürünün oluşturulmasına ve bireysel yöneticilerin uzaktan çalışma hakkında sahip olabileceği önyargıların dengelenmesine yardımcı olur. Ayrıca, ekip üyelerinin ihtiyaçları gereğince uzaktan çalışabilmeleri için kuruluşunuz genelinde eşit fırsatlar yaratacaktır.

Bir Avukat Olun

Uzak çalışanların toplantılarda, sosyal etkinliklerde ve hatta liderlikte ihmal edilmeleri kolaydır. Bunun olmasına izin vermeyin. Sosyal toplantılardan ekip toplantılarına kadar uzaktan çalışanlar için bir kapsayıcılık kültürü oluşturun.

Uzaktan çalışanların toplantılarda tam katılımcı gibi hissetmelerini sağlamanın bir yolu; sohbet, telekonferans hattı veya ekran gibi iletişimleri izleyebilen bir uzak avukat/savunucu belirlemektir. Uzak çalışanlarınız için, ekstra bir “el kaldırmanın” ve bu avukatın bunu hemen fark etmesinin bir yolunun olduğunu bilmek, odanın tam katılımcısı olmadıklarını hissetmekten kaçınmanıza yardımcı olur.

Ofis içi çalışanlar için, uzaktan savunuculuk, odadaki herkesin seslerinin duyulmasını sağlamaya yardımcı olan toplantılara, duraklama ve check-in rutinleri eklemek için iyi alışkanlıklar oluşturur.

Son olarak, uzaktan çalışanlarınız da dahil olmak üzere herkesin çabaları için tanınmak istediğini unutmayın. İletişim kanallarınız üzerinden çalışanların başarılarını yayınlamayı deneyin. Dijital kanallar, uzaktan veya ofis çalışanlarını eşit görünürlükle kutlamanızı sağlar. Uzaktan çalışanlar da dahil olmak üzere tüm ekip üyelerinizin başarılarını yayınlamak, uzaktan çalışan katılımını sağlamanın ve kurum kültürü anlayışınızı korumanın harika bir yoludur.

Yüzyüze Görüşmek İçin Zaman Yaratın

Uzaktan çalışan bağlılığı söz konusu olduğunda, yüz yüze etkileşimin güvensizliği yönetmede ve iş arkadaşı ilişkilerini geliştirmede en önemli faktörlerden biri olabileceğini unutmayın.

Ana ofis dışında coğrafi olarak çeşitli yerlerde uzaktan çalışanlarla çalışıyorsanız, bölgelerini ziyaret ederken onlarla buluşmak için zaman ayırdığınızdan emin olun. Bu bir iş toplantısı veya kişisel bir ziyaret olarak sonuçlanırsa, bölgeyle ilgili önerilerini isteyebilir; böylelikle, yaşadıkları ve çalıştıkları yer hakkında ilk elden bir fikir edinerek daha güçlü bağlantılar kurabilirsiniz.

Uzak çalışanların ara sıra ofisi ziyaret etmesi mümkünse, üç aylık ekip toplantıları ve şirket çapındaki etkinlikler gibi önemli etkinlikler için bunu yapmalarını sağlayın. Bunlar hem uzaktan hem de ofis çalışanlarının etkileşimde bulundukları insanları daha yakından tanımaları için harika zamanlardır.

Bununla birlikte, koşulları seyahat etmesine izin vermeyen çalışanların bu tür gündelik etkinliklere tam olarak dahil olmalarını sağlama şansı da eşit derecede önemlidir. Uzaktan çalışanların katılmak için görüntülü sohbete çağrılabilmesi için ekip toplantıları oluşturmayı veya bir iş gündemi tarafından yönlendirilmesi gerekmeyen normal açık sohbetler için zaman oluşturmayı düşünün.

Uzak Çalışma Dönemi İçin Dönüşüm

Dağıtılmış ekiplerin ve bulut bilişimin erişilebilirliği, esnek çalışmanın her zamankinden daha mümkün olduğu anlamına gelir. Nesil olarak, uzaktan çalışmanın önemi gittikçe artacak ve iş esnekliği en çok aranan iş avantajlarından biri haline gelecektir. (Bkn. Ocak 2020’den beri LinkedIn üzerinde “uzaktan çalışma” aramaları üç kat arttı.)

Kültürünüzü uzaktan çalışanlarınız için ne kadar çok geliştirirseniz, tüm çalışanlarınızın aynı ekibin bir parçasıymış gibi hissetmelerini sağlayabilirsiniz. Tüm ekip üyelerinizin uyumlu bir grubun parçası olduklarını hissetmesi için onları nasıl bir araya getirebileceğinizi düşünün. Bu, moralin teşvik edilmesine ve uzak ekiplerde meydana gelebilecek bağlantısızlık veya güvensizlik duygularıyla mücadele etmeye yardımcı olur.

Uzaktan çalışanların katılımını sağlamak ve döngüde tutmak için bir plan oluşturmak, sonuçta tüm ekip üyelerinize fayda sağlayacaktır.

The post Uzaktan Çalışma: Çalışanların Geliştiği bir Ortam Oluşturmak İçin 5 Adım appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

Ciddi bir bütçeye mal olan bu eğitimlerle şirketlerin sürdürülebilir bir şekilde planlı olarak gelişmesinin yanı sıra neler hedefleniyor? Şirketin spesifik ilgi alanına yönelik çalışanların ticari, finansal, ekonomik ve dijital okuryazarlık elde etmesi bekleniyor. Teknolojik becerilerin geliştirilmesinin, organizasyonların genel verimliliğine yardımcı olacağı düşünülüyor. Ayrıca yüksek eğitimli iş gücünün, iş ortamındaki şirketler için rekabet avantajı yarattığı kabulü de hakim; “eğitimli bireyler daha yaratıcı ve yenilikçi fikirler getirir, böylece operasyonları geliştirir ve üretkenliğini arttırmak için yeni yollar bulurlar. “

Peki ya bu hedefler sonuçlarına ulaşıyor mu, ne kadar verimli ya da değiller diye yapılan araştırmalardan biri olan son McKinsey anketini incelediğimiz zaman aşağıdaki verilere ulaşıyoruz:

• 50 kuruluştan ankete katılan 1.500 yöneticinin %75’i şirketlerinin Öğrenme ve Geliştirme (L&D) işlevinden memnun değil;
• Çalışanların %70’i işlerini yapmak için gerekli becerilere sahip olmadıklarını bildiriyor;
• Çalışanların yalnızca %12’si L&D programlarında öğrenilen yeni becerileri işlerine uyguluyor;
• Ankete katılanların sadece %25’i eğitimin ölçülebilir bir şekilde performansı artırdığına inanıyor.

Sonuçlara bakılarak verilen eğitimlerin çoğunluğunun etkisiz olduğunu söylemek mümkün. Bu etkisizliğin sebebi olarak eğitimin zamanlaması ve içeriğinin hatalı olması ile kusurlu teşvikler göze çarpıyor. Biraz açacak olursak:

Yanlış zamanda öğreniyoruz

İnsanlar öğrenmeleri gerektiğinde en iyisini öğrenir. Öğrenilenleri gerçek dünya durumlarına uygulamak, kişinin odağını ve öğrenme kararlılığını güçlendirir. Gerekli olmayan zamanda edinilen bilgi unutulmaya mahkum oluyor.

Yanlış şeyleri öğreniyoruz

Çalışma ve ilgi alanlarıyla ilgili olmayan pek çok konu, sırf öğrenilmiş olsun diye anlatılıyor. Kişiye sorumlu olmadığı bilgileri sunmak gerekli verimliliği sağlamıyor.

Öğrendiklerimizi çabucak unutuyoruz

Pratik olarak kullanılmadığı zaman, 6 gün içinde öğrenilen bilgilerin %75’i unutuluyor. Yeni öğrenmeyi işe dahil etmek, bilgiyi korumanın en iyi yoluyken, bir diğeri ise edinimi aralıklı tekrarlamadır. Araştırmalar, aralıklı tekrar kullanarak, 60 gün sonra öğrenilenlerin yaklaşık % 80’inin hatırlanabildiğini gösteriyor.

Nelerin değişmesi gerekiyor?

Öncelikli olarak öğrenme teşvikinin ve şeklinin değiştirilmesi gerekiyor. Çalışanların kazandıkları eğitim sertifikaları ve terfileri ön plana koymak yerine, yaratılan iş etkisine odaklanmalarını sağlamak gerekiyor. Bunun yanı sıra öğrenme şekilleri de en az teşvik kadar önem arz ediyor. Öğrenme şekli olarak Yalın Öğrenme “Where Companies Go Wrong with Learning and Development”de tavsiye ediliyor.

Yalın Öğrenme Nedir?

Yalın öğrenme yalnızca gerektiğinde çaba harcayarak, sonuçları iyileştirerek ilerleme kaydeden ve atıkları azaltmayı vurgulayan bir süreçtir. Bu süreci 4 ana aşamaya ayırmamız gerekirse:

1. Öğrenmemiz gerekenlerin özünü öğrenmek/idrak etmek
2. Gerçek dünyadaki durumlara hemen uygulamak
3. Anında geri bildirim almak ve anlayışınızı geliştirmek
4. Döngüyü tekrarlamak

Peki Bu Yalın Öğrenme Nasıl Uygulanır?

80/20 düşünün

“Asgari çaba ilkesi” veya “dengesizlik ilkesi” olarak da bilinen bu kurama göre hayattaki sonuçların %80’i, o işi yapmak için sarf edilen çabanın %20’sinden kaynaklanıyor. Yani bir işin, en önemli ya da daha öncelikli olan  %20’lik kısmı çok iyi yapıldığında, işin çoğu halledilmiş oluyor.

Öğrenmeyi gerçek dünyadaki durumlara hemen uygulayın

Öğretilen metodolojiyi atölye çalışmalarında uygulamak geri besleme döngüsünü kısaltıyor.  Çünkü bu süreç çalışanların yeni bir görev yaparken ellerini taşın altına soktukları, teorik bilginin ardından neler yaşandığını çözümledikleri bir süreç oluyor. Böylelikle aldıkları eğitim sırasında çoklu duyular ve duygusal bağlantılar da dahil olmak üzere pek çok fayda sağlayabiliyorlar.

İçeriği kişiselleştirin

Her çalışanın ihtiyaçlarına göre içerik uyarlama ve öğrenme stili geliştirme günümüz teknolojileriyle mümkün hale geliyor. Böylelikle çalışanların performansına dayalı dersler üretmek ve verimli geri dönüşler almak kolaylaşıyor.

Devam eden destek sağlayın

Çalışanlara öğrenme sürecinden sonra da destek sağlamak, öğrenmeyi belirli zorluklara uygulayabilmelerini sağlıyor. E-mail, canlı sohbet ya da sesli mesajlar gibi çok çeşitli yollarla ihtiyaçları olduğunda size  ulaşabileceklerini bilmek daha cesur adımlar atmalarını ve böylelikle gelişimlerini ilerletmelerini  sağlıyor.

Akran öğrenmesini etkinleştirin

Yeni bir beceri öğrenmek istediklerinde, ilk önce Google’ı kullanmak ya da bilgili/yetkili merciye başvurmak yerine, çalışanların % 55’i meslektaşına soruyor. İnsanların öğretirken öğrenme eğiliminde olduklarını hesaba kattığınızda, bu durum çalışanlarınızın mevcut anlayışını güçlendirirken, hızlı ve tam zamanında bir öğrenim de sağlıyor. Siz de belirli becerileri  öğrenmeye/öğretmeye istekli çalışanları birbirine bağlamak  için çevrimiçi bir pazar oluşturabilir veya periyodik akran eğitimi atölyeleri kurabilirsiniz.

Mikro kurslar sunun

Uzun ve yorucu süreçler yerine, kapsül eğitimler edinimleri pratiğe dökme hızını arttırıyor. Çalışanlara, sindirilebilir, bir saat süren kurslar şeklini alabilen kısa, ısırık büyüklüğünde öğrenme fırsatları verin.

Verilen tavsiyeler çeşitli araştırmalara dayandırılarak uzatılabilir. Her kurum ve kuruluş kendi karakterine göre şekillendirilebilir.Önemli olan çalışılan alana dair verimliliği sağlayacak unsurları gözden kaçırmamaktır.

Dünyada bu şekilde başarılı eğitimler veren yerler bulmak elbette mümkün.  Türkiye özeline baktığımızda bunun en başarılı örneklerinden biri olarak Sosyal Medya Kampüsü‘nü gösterebiliriz. Dijital Pazarlama alanında Türkiye’de ilk kez 5 yıl önce başlattığı uygulamalı, projeli eğitimler bilgilerin daha kalıcı olmasını sağlıyor. Bilinçaltımızın tekrarlar yaptığımızda daha iyi pekiştirdiğini düşünerek ömür boyu ücretsiz tekrar hakkı sunan Sosyal Medya Kampüsü, bunlara ek olarak son 2 senedir her eğitim sonrası tüm katılımcılarına kayıtsız ve şartsız staj garantisi veriyor. Daha fazla deneyim kazanarak tecrübeli iş insanları profilleri oluşturmak için çıktıkları yolda gayet başarılı bir şekilde ilerliyorlar.

The post İş Dünyasında “Eğitim” appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.