İçerik pazarlamasının amacı yalnızca ürün satışı değildir. Hedef kitleye değerli ve sürekli içerik sağlayarak pazarlamanın doğal bir şekilde gerçekleşmesi, başarılı bir strateji göstergesidir. Doğru içerik pazarlaması yaparken atlanmaması gereken noktalar ise sürecin kurtarıcısı olabilir.

Kendin Olmaktan Korkma!

İçerik pazarlama konuya, fikre, markanın-ürünün temel amacına göre farklılık gösterebilecek oldukça geniş yelpazeye sahip bir pazarlama dalı. Ancak, pazarlaması yapılacak olan markayla aynı alanda bulunan ve pek çok açıdan benzer ürünler sunan birçok markanın sektörde söz sahibi olduğunu da unutmamak gerek.

Bu aşamada ise içeriği sektörde farklı kılmak, hatırlanır olmak önem taşıyor. İçerik pazarlama noktasında; markanın kendi tarzını oluşturması, benzersiz bakış açısına sahip olması, ürününün tanıtım, pazarlama süreçlerinde öne çıkışında bir ivme sağlıyor.

Gerçekler Tatlıdır

Hedef kitle yapılan pazarlama sonucu etkilenmiş olmayı ister, kandırılmış olmayı değil! Bu yüzden özgünlüğün yanında daima gerçeklik de olmalı. Bununla birlikte potansiyel müşterilerin de gerçekliğe ve yeterliliğe ihtiyacı olduğunu unutmayın.

İçerik Pazarlaması ve Sosyal Medyanın Gücü Bir Arada

Halihazırda herkesin aktif olarak kullandığı, elden düşmeyen sosyal medya platformları sık sık güncelleniyor. Hedef kitleyle en hızlı şekilde yakınlık kurulabilen ve geri dönüş sağlanabilen bu yolları kullanmak, içerik pazarlama için büyük önem taşıyor.

İllüstrasyon, hareketli fotoğraf, video gibi görsel içerikler pazarlamayı ciddi anlamda destekliyor. Son olarak belli başlı platformların sunduğu anket ve soru-cevap gibi özelliklerle de samimi ve doğrudan bir şekilde hedef kitleyle temas kurmak mümkün.

Kaliteli içerikler oluşturarak verimli olmak istiyorsak yolumuz içerik pazarlaması sürecinde en az hatanın olduğu yerden geçiyor. Bunun için birçok araştırma yapmış, seminere katılmış, izlemiş ve dinlemiş olabilirsiniz fakat tekrarlamaktan kendimizi alıkoyamadığımız belli başlı hatalar gözden kaçabilir.

İçerik pazarlamasında yapılan en yaygın hatalara şöyle bir göz atın ve içerik pazarlaması sizin için en faydalı şekilde yeniden aktif kullanıma açılsın!

1-Az Plan Çok Eylem / Çok Plan Az Eylem

İçerik pazarlaması etkili sonuçlar versin, diyenlerin adımlarını dengeli ve planlı atması gerekiyor.

İşe bir plan oluşturarak başlamak en önemli hususlardan. Aksi halde karşılaşılabilecek durum öngörülemez değildir. Örneğin; dakikalarca belki de saatlerce uğraşıp ortaya çıkarılan içerikler, hiçbir düzene tabii olmadan bireysel isteğe göre şekillenerek paylaşılıyor, peki böyle düzensizlik içinde hedef kitle ile güvenilir bir bağ kurmak mümkün mü?

Bu plansızlık içerik pazarlama için bir hayal kırıklığından fazlası olamaz. Bu konuda hedef kitleyi tanımak; onlarla ilgili bilgi toplamak, neyin yapılıp neyin yapılmayacağı bilmek, bunlar hakkında ve ilerlenecek yolda doğru adımlar atmaya yardımcı olacaktır.

Bu planlamaların ardından içerik sayısı ve paylaşım zamanlaması gibi stratejik adımlar geliyor. Tüm bunların dengede olduğu, içeriğin büyük yöntemsel hatalar barındırmadığını biliniyorsa, rahatça arkanıza yaslanıp alacağınız dönüşlerin keyfini çıkarmaya başlayabilirsiniz.

2- Kitlenizi Anladığınızdan Emin Misiniz?

İçerik oluşturmanın ve onu tanıtmanın odak noktası doğru kitleyi çekmektir.

Hedef kitle dijital dünya ve içerik pazarlaması için şekillendirici bir ögedir. Düşünülen, sunulan ve planı yapılan her şey hedef kitle bazlı ilerler.  Yapmak istenilen şey ve neticesinde elde edilmek istenilen her neyse ancak hedef kitlenin iyi analiz edilmiş olmasıyla verimli hale gelebilir.

Bu sebeple, kitleyi iyi tanıyıp sağlam adımlar atılmalıdır. Ürün veya hizmet kimlere hitap ediyor, kitle yönelimleri, beğenileri ne yönde ve beklentileri neler, kimleri takip ediyorlar, gibi soruların cevaplarını aramak; içerik pazarlamasında kitleyi anlamaya dolayısıyla istenilen sonuca daha kolay ulaşabilmeye olanak sağlıyor.

Tüm bunları yaptıktan sonra ise amaçlanan noktaya ulaşıp ulaşılamadığının kontrolünü sağlamak için Google Analytics ve diğer analiz araçları büyük oranda yardımcı olabilir. Şu anki hedef kitle analizleri, gelecek içerik pazarlama süreçleri için büyük oradan yol göstericiniz olduğunu unutmayın!

3-Yanlış Platformu Kullanmak

Hedef kitleyi belirlerken ulaştığınız verilere, bir de bu kitlenin hangi platformları kullanmaya daha eğilimli olduğunu eklemek gerekir.

Bunun için tercih edilen paylaşım platformlarını incelemek yeterli görünüyor. Çoğu sosyal medya platformunun, demografik verilerini kullanıcıyla paylaşması da, her ne kadar zaman zaman güvenlik problemlerini doğursa da, istenilen bilgileri bulmakta içerik pazarlama aktörlerine büyük kolaylık sağlıyor.

Hedef kitleyle ortak paydaya sahip olmak markaların veya ürünlerin varlığını devam ettirmesi konusunda en temel gerekliliklerden. Bu sebeple kitlenizin analizi sonucunda ulaştığınız yaş aralığı gibi faktörler kullanılmak istenen platformun marka için verimli olup olmaması açısından önem taşıyor.

4- Yanlış Zaman Doğru İçerik

İçeriğinizi görünür kılmak için hedef kitle ile doğru zamanda buluşun.

Doğru zamanın ne kadar net bir kuralı olmasa da hazırlanan içeriğin sunulması ardından mevcut markanın, kitlesinden bir beklentisi vardır. Beklenti iyi analiz edildiğinde ve hedef kitle takip edildiğinde, içerik pazarlama için aranan doğru zamana ulaşılabilir.

Bu noktada hedef kitle araştırması doğrudan avantaj sağlıyor. Hangi saat ve günlerde hedef kitlenin daha ulaşılabilir olduğunu, alışkanlıklarını, beklentilerini, demografik özellikleri gibi paydalar da tahmin edilebilir bir hale getiriyor.

Marka için bir zaman planı oluşturmak olumlu geri dönüşlere ulaşabilme yolunda faydalı olabilir. Küçük bir araştırmayla ulaşılabilecek ve kullanıldığı taktirde zamanlama kontrolünün kolaylıkla yapılabildiğini gösterecek uygulamalar mevcut. Hootsuite, TweetDeck, Buffer gibi pek çok seçenek arasından sizin için uygun olanı seçmeniz yeterli.

5- Sürekli Reklamını Yapmak

Bu gerçekten bir problem mi diye düşünülüyor olabilir. Hatta yapılan işin kendisi zaten “İçerik Pazarlama” diye sitem de edilebilir. Ancak her şeyin dengede olması, verim almada önemli rol oynar.

Hepsinden önce amaç reklam yapmak olmamalı. Devamlı reklamı yapılan ve öne çıkarılan içeriğin olumlu geri dönüşler sağlamasını beklememek gerekir.

Bu yalnızca hedef kitlenin daha fazla yorulmasına, odağının marka dışına çıkmasına ve kitlenin kaybedilmesine sebep olur. Tanıtımların dozunda ve sonuç odaklı olması asıl hedefi daha ulaşılabilir kılar. Pazarlamanın amacının kitleyi etkilemek olduğunu unutmamak gerekiyor.

The post İçerik Pazarlaması Süreçlerinde 5 Hata appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

Deniz Çerçioğlu
#SosyalMedyaKampüsü Editörü

Sosyal Medya Kampüsü olarak programımızın ikinci haftasına “E-mail Marketing ve Content Marketing” eğitimleriyle devam ediyoruz.

23.01.2016

10.00 – Emel Kuru ile “E-mail Marketing” sunumu başladı.

10.05 – CRM bir araç değil, yaklaşımdır.

10.10 – E-mail marketing nedir? Markaların B2B ya da B2C kanalında, e-posta yoluyla kampanya, duyuru, bilgilendirme amaçlı kullandıkları direkt pazarlama yöntemidir.

10.20 – E-mail marketing toplu veya birebir yapılabilir.

10.25 – Pilot mağazalarda data toplamak üzere kioks uygulamaları ile kurgular geliştirilebilir.

10.30 – Opt-in: Tek seferde verilen izindir. Double Opt-in: Kayıt olan kişiye iznini onaylaması için gönderilen e-posta ile ikinci kez onay alınmasıdır.

10.40 – Kayıt olan kişilerin ilgi alanlarını öğrenmek için e-mail pazarlamada klasik bir yöntem olan “Hoş geldiniz” mesaj kurguları hazırlanabilir.

11.00 – Kullanıcının maili okuma, tıklama hareketleri incelenmelidir.

11.05 – Standartlara sahip içerikler alıcıda güven oluşturur.

11.15 – Doğru başlık kullanımı okunma oranlarınızı arttırır.

11.35 – İstenilen geri dönüş için doğru hedef kitleye doğru zamanda doğru mesajı iletmek e-mail pazarlamada alacağınız dönüşü arttırır.

11.40 – E-mail marketingde en önemli nokta veriyi aldıktan sonra segmente edebilmektir.

11.45 – Pazarlamacılar, raporları doğru okumak zorunda.

11.50 – İzin alınmadan iletilen mesajların tümü spam mesaj olarak adlandırılır.

12.30 – Örneklerin detaylı anlatımının ardından öğle arası verildi.

13.30 Erhan Özkantarcı ve Utkan Başar ile “Content Marketing” sunumu başladı.

13.40 – İçeriğin neden “king” olduğundan bahsedildi.

13.50 – Globalar markaların creative içerikleri detaylı örneklerle olarak anlatıldı.

15.00 – Bir içerik viral olarak neden yayılır? Sadece çok iyi olduğu için mi? Bir topluluğa ilham veriyordur. Karşı argüman üretiyordur.

15.05 – Arkasında bir topluluk olmayan içeriklerin ancak %0,1’i viral yayılım gösterebiliyor.

15.15 Ses getirmiş viral içeriklere sahip olan Samsung ve Orkid markalarının paylaşımlarına yer verildi.

15.30 – Sürekli stok fotoğraflar kullanmak yerine ürüne küçük dokunuşlar yaparak paylaşmak daha etkili olacaktır.

15.45 – Prima, Gillette ve Nescafe markalarının içerik pazarlama örnekleri incelendi.

15.50 – Oreo markasının Türkiye pazarına girmesiyle dijital pazarlama sürecinin planlanması anlatıldı.

16.00 – Oreo Türkiye Kampanyasının creative içeriklerinin nasıl yaratıldığı katılımcılara anlatıldı.

16.10 – İnsanlara ne yapmaları gerektiğini açıkça göstermelisiniz.

16.15 – Size verilen bütçeyi doğru kullandığınız zaman günün sonunda kazanan siz olursunuz.

16.30 – Yaklaşık bir aylık kampanya süresinde Oreo hakkında 12,877 tweet atıldı.

16.45 – Türkiye’de muadilleri olan bir ürün olmasına rağmen atılan tweetlerin sadece %3’ünde rakip ürünlerin ismi geçti. Yani bir başka deyişle, Oreo kendisi hakkında konuştururken rakiplerini hatırlatmamayı başarmıştır.

The post Sosyal Medya Kampüsü 2. Hafta (Canlı Bloglama) appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

• Kaliteli video mesajı olmaması
• Sosyal medyada varlığının olmaması
• Müşterilerinizin web sitenizi, ürünlerinizi bulamaması
• İnternet video stratejilerinin sağladığı avantajlardan yararlanamamak
• Online topluluklar ile aktif bir iletişim sağlayamamak

Peki bunun çözümü ne? DÜZENLENMİŞ ONLINE TOPLULUKLAR,  Bunu nasıl sağlarız?

• Kaliteli video içerik üretimi ve güçlü mesaj
• Profesyonel sosya medya profilleri
• Google ve Youtube optimizasyonları
• Video içerik siteleri üzerinden yayılmak

Youtube’a dönersek, 3 arkadaşın eğlenmek amacıyla kurduğu ancak sonrasında Google tarafından satın alınmasıyla günden güne büyüyen, yaklaşık 200 milyon video barındıran ve Google’dan sonra dünyanın 2. En büyük arama motoru olan video paylaşım sitesi. Hepimiz video sitesi olduğunu biliyoruz ve her zaman elimizin altında olmasından mutluyuz.

Pazarlama yaparken de Youtube’dan yararlanmak gerektiğini söyleyen bazı maddeler var. İşte o maddeleri aşağıda sıraladık.

• Dünyanın ikinci büyük arama motoru
• Organik aramalarda Google’ı geride bırakıyor
• Genç nesil, okumak yerine izlemeyi tercih ediyor
• Markalaştırılabilir
• Aylık sayfa görüntüleme sayısı 92 milyar ve bu istatik sitelere gömülü videoları içermiyor. Onlarla beraber bu sayı çok daha fazla artıyor.
• Kullanıcılar Youtube’da aylık 3 milyar saat zaman harcıyor.

Peki video marketing yaparken nasıl ilerleyeceğiz?

1. İlk adımda merak uyandıran kısa ve basit videolar hazırlayın. Biraz daha ilgi çekici ve biraz daha sıkmayan cinsten olması önemli. Kısa tutulması burda önemli etken.
2. Sonrasında videonuzun bulunabilir olmasını sağlayın. Eklenen etiketler, kelimeler hedef kitleye uygun olmalı ve videonun bulunabilirliğini arttırmalıdır.
3. Videoyu detaylandırın. Açıklamasını, linkini, hashtagleri kullanmaktan kaçınmayın.
4. Hedef kitlenin dikkatini çektikten sonra Youtube’da kendi kanalınızı oluşturun.
5. Videolarını düzenlerken ek açıklamalar getirin. Böylelikle tıklamanızı istediğiniz linkleri videoya ekleyebilir ve izleyicinin dikkatini çekebilirsiniz.
6. Takipçileriniz ile iletişime geçmek için belirli süreler aralığıyla onlara bülten gönderin, yeniliklerden bu sayede haber alabilirler. Ancak bülten sıklığını iyi ayarlamak gerekir ki hedef kitle sürekli mail almaktan sıkılmasın.
7. Youtube reklamlarını kullanmayı unutmayın.
8. Diğer sosyal ağ hesaplarında yayılımınızı destekleyin, paylaşın ve oradaki insanların da dikkatini çekin.
9. Son olarak ölçümleyin. Yaptığınız işin istatistiğini alıp, incelerseniz nasıl ilerlediğinizi çok daha net göreceksiniz.

 Youtube pazar değeri nedir?

Jefferies, online video reklamlarının Amerika’daki piyasa değerinin, 2017 itibariyle 17 milyar dolara ulaşacağını söylüyor. Bu yıl 5.9 milyar dolar olan YouTube video reklam gelirleri ise 2016’da 8.9 milyar dolara kadar yükselecek.

Ayrıca şunu da belirtmek gerekir ki; YouTube kendi platformuna yaptığı marka elçilerini fenomen yaparak içerik üreticilerini oluşturdu. Bunlardan Türkiye ayağı ise Hayrettin.

Türkiye’den Hayrettin YouTube içerik sağlayıcısı olarak ‘Influencer Marketing on YouTube’ etiketi altında yer alıyor. Böylece yurtdışında ve Türkiye genelinde çektiği videolarını viral bir öğe olarak YouTube kanalında yayınlıyor. YouTube’un bunu yapma amacı ise kullanıcılara YouTube’da daha çok video izlettirmek, zaman geçirtmek ve dönüşüm oranlarını arttırmak.

Ayrıca Google, YouTube reklam gelirlerini, içerik sahipleriyle paylaşıyor. Bu paylaşımdan sonra YouTube’un reklam payı 2014’te 2.8 milyar olacak. 2015’te ise YouTube’un payının 3.5 milyar dolar olması bekleniyor.

The post Youtube Pazarlaması appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.