MARKA KONUMLANDIRMADA TEMEL PRENSİPLER

Şub 09, 2016
Deniz Çerçioğlu
#SosyalMedyaKampüsü Digital İçerik Uzmanı

Füsun Gunda ARIKAN
#SosyalMedyaKampüsü İçerik Uzmanı

MARKA DA NEYMİŞ?

İnsan psikolojisine ve manipülasyon tekniklerine merak duyuyorsanız ve pazarlamanın renkli dünyası ilginizi çekiyorsa, bu konu tam size göre.

Zamanı bir an için durdurun ve şöyle bir etrafınıza bakın. Ajans haberlerini sunan spikerden, dondurmaya, kişisel bakım ürününden petrol markasına, herkes ve her yer marka, marka, marka. Neden mi?

OYUNUN ADINI KOYALIM…

Konumlandırmanın dinamiklerini anlamak ve hatta yaratmak istiyorsak, öncelikle markanın gen haritasına bir göz atalım ve oyunun adını koyalım.

Marka dünyaya kim olduğunuzu söylemenin kolaylaştırıcı aracıdır.  Kendinizi birilerine tanıtmak veya önünüzde koşan atı “sollamak” istiyorsanız, önce markanızı ruhunuzdan doğurmalı, ete kemiğe büründürmeli ve rakiplerinize kim olduğunuzu hakkıyla göstermelisiniz.

MARKA, KENDİNİ BİLMEK GİBİ İRFAN OLMAZ….

İsim, işaret, sembol, tasarım ya da bunların hepsini birden kullanarak sizin hatırlanabilir, anlamlı, sevilesi, başkalarına aktarılabilir ve uyarlanabilir olmanızı sağlar.

MARKA OLMANIN FAYDALARI

Oyunu kurallarına göre oynarsanız markalaşma;

  • Sizi evrenin geri kalanından ayrı ve ayrıcalıklı bir yere taşır,
  • Ürün üzerindeki kontrolünüzü güçlendirmenizi kolaylaştırır,
  • Yasal güvence temin eder,
  • Tescil edilmenizde kolaylık sağlar,
  • Kaliteyi temsil eder,
  • Sınırlarınızı belirler,
  • Rekabeti kolaylaştırır,
  • Fiyat politikanızı belirlemenize yardımcı olur,
  • Bağlılık yaratmanın temel taşıdır,
  • Krizlere karşı emniyet kemeridir,
  • Ticari iş birlikleri kurmayı kolaylaştırır,
  • Pazarlama iletişiminde reklamın etkisini artırır….

Bunlar size çok soyut kavramlar gibi mi geliyor? O halde bu oyunu kurallarına göre oynayanların somut başarılarına sayılarla bir göz atalım:

 2015 YILININ EN DEĞERLİ MARKALARI

sc

Markalaşmak ne kadar da faydalı, ne kadar da kârlı, değil mi?

İlerleyen satırlarda markanızı nasıl konumlandırmanız gerektiğini detaylarıyla anlatacağım. Fakat önce markanızı nasıl yönetmeniz gerektiğinin 4 stratejik sırrını sizinle paylaşmalıyım.

  • Markanı nasıl konumlandıracağını tanımla,
  • Pazarlama stratejini planla ve uygula,
  • Performansını ölçümle ve değerlendir,
  • Marka değerini büyüt ve sürdürülebilir kıl.

Tüm bu konuları daha derinlemesine incelediğim araştırma yazımı merak ediyorsanız, #sosyalmedyakampüsü‘nü takip etmeye devam edin.

KONUMLANDIRMA

İnsanlar, kararlarının küçük bir kısmını düşünerek, büyük çoğunluğunu ise hiç düşünmeden, kendine göre bazı yöntemler kullanarak alırlar. İletişim sektöründe başarılı olmak istiyorsanız,  insan zihninin nasıl işlediğinin temel prensiplerini anlamalısınız.

Beynin sağ tarafı yaratıcılık, sol tarafı ise mantık ve ayrıntıları kavramak üzere çalışır. Bunun yanı sıra işimize çok yarayacak olan 3 katmandan bahsedebiliriz: Üst, Orta ve İlkel beyin.

Üst beyin, mantık yürüttüğümüz, kıyaslama yaptığımız, rasyonel kararlar aldığımız beynimizdir. Orta beyin, ilişki kurma, ait olma vb sosyal, duygusal davranışlarımızı yönetir. İlkel beyin ise tehlikelerden kendimizi savunmak, üremek, yemek yemek gibi ilkel ihtiyaçlarımızı yöneten beynimizdir.

Bilim insanlarına göre bilinçaltımızın gerçek patronu ilkel beynimiz. Yaptıkları araştırmalar ise bir ürünü ya da hizmeti değerlendirirken sadece mantığımızı kullanmadığımızı kanıtlıyor.  Satın alma kararını verirken, ilkel beynimizin de etkisiyle hareket ediyoruz.

Pazarlama guruları Ries ve Trout der ki,

sdsjbd

Eğer bu alanda iyi bir stratejist olmak istiyorsanız, siz de alıcılarınızın zihninde kendiniz için bir yer bulmalı, fethetmeli ve oraya kendi krallığınızı kurmalısınız.

Alışılmış mantık kalıplarını bir kenara bırakmalı ve farklı düşünmelisiniz. Yeni ya da farklı bir şey yaratmanız gerekmiyor. Yapmanız gereken tek şey, müşterinizin ilkel beyninde zaten var olan bu yerin koordinatlarını tanımlamak.

Yani temelde ürününüze değil, muhatabınızın zihnine odaklanmanız gerekiyor. Eğer ilkel beynin dilini konuşmayı öğrenirseniz, markanızı konumlandırma çabalarınızın karşılıksız kalmayacağına emin olabilirsiniz.

KONUMLANDIRMAYA GİRİŞ (101)

Her ne kadar asıl hedefiniz ilkel beyin olsa da, kelimelerin gücüne inanın ve onları var gücünüzle ve doğru kullanın.

Ürünün kendisine değil, pazardaki rekabette hangi konumu işgal etmesini istediğinize karar vermelisiniz.

Elbette her şeyden önce müşterinin temel sorularına muhakkak cevap veriyor olmalısınız: “Bana diğerlerinin veremediği neyi vaat ediyor?”

“Sana neden inanmalıyım?”.

Bu sorulara cevap verirken sözü gereğinden fazla uzatmayın ve olabildiğince net bir anlatım yakalamaya çalışın. Yani su gibi berrak olun. Belirsizlik kafa karışıklığı yaratır ve bu, bir ürün ya da hizmeti konumlandırırken başınıza gelebilecek en kötü şeydir.

Seçimlerinizde görüneni değil, görünmeyeni hedefleyin. Şahin bakışlarınızı insan ruhuna ve ihtiyaçlarına odaklayın.

marka konumlandırması

ZIT KUTUPLARIN ÇEKİMİNİ DENEYİN

Bilindik, işe yarayan ve benim en sevdiğim taktiklerden biridir:

  • Düşük fiyat / Yüksek kalite
  • Lezzet / Düşük kalori
  • Besleyici / Lezzetli
  • Güçlü / Güvenli
  • Çeşitli / Basit

 REKABETE DAYALI KONUMLANDIRMA

Rekabette sürdürülebilir avantaj sağlamak istiyorsanız, bu 6 maddeyi değerlendirmenizde fayda var:

  • Ürün özellikleri
  • Fayda, ihtiyaç ve çözüm üçlemi
  • Kategorilendirme
  • Kullanım alanları
  • Başka ürünlerle kıyaslama
  • Ürün sınıfında ayrıcalığı vurgulama

Marka konumlandırma pek kolay olmayan fakat kesinlikle çok eğlenceli bir süreçtir.

Bu teknik ve taktikleri denemeniz, sadece hedef kitlenizi daha iyi tanımanızı ve zihinlerine dokunmanızı sağlamaz, aynı zamanda kendinizi de daha iyi tanımanıza yol açar ve hem mesleki reflekslerinizi, hem de yeteneklerinizi güçlendirir.

Haydi, siz de deneyin ve sonuçları bizimle paylaşın…

Haftaya Pazartesi görüşmek üzere…

No comments

Bir Cevap Yazın