Aslında Türkiye’de podcast dinleme alışkanlığı yeterince yaygın değil. Ama işe gidip gelirken, yürüyüş yaparken, yemek yerken, araba kullanırken bir şeyler dinleyip öğrenebileceğiniz bu kanallar çok kullanışlı olabilir. Özellikle sektörün önce gelenlerinden harika bilgi akışları sağlanıyorsa… Spotify,  Apple Podcasts, Youtube gibi birçok yerden ulaşabileceğiniz podcastlere hadi biraz yakından bakalım. Belki ilginizi çekecek bir pazarlama podcasti henüz tarafınızdan keşfedilmemiştir.

1) Bir Yaşam Felsefesi Olarak Girişimcilik

İnanç Ayar‘ın hazırladığı en uzun ömürlü podcast serilerinden. 2018 ekiminden bu yana sürdürülen kayıtlarda girişimciliğe dair pek çok konuya değiniliyor. 1 saatten 10 dakikaya değişen uzunlukları olan serinin içinde keyifle vakit geçirebilirsiniz. Yaşam felsefesi olarak girişimciliği işleyen yayınlarda, pazarlama ve çok daha fazlasına dair bilgiler dinleyicisine sunuluyor.

2) Pazarlama Türkiye TeaTalks

Spotify’dan yayınlanan TeaTalks 8 bölümden oluşuyor. Nisan ve haziran 2020 arasında yayınlanan serinin, uzunlukları 18-29 dakika arasında değişen bölümleri bulunuyor.

Her bölüm farklı konuklar ağırlayan podcast serisinin ilk bölümünde komedyen Kaan Sekban yer alıyor. Diğer bölümlerde akademisyen ve yazar Uğur Batı, akademisyen İsmail Hakkı Polat, akademisyen ve yazar Evrim Kuran, yazar Mümin Sekman, marka danışmanı ve yazar Güven Borça, fütürist Ufuk Tarhan ve son olarak Hepsiburada.com CMO Yüce Zerey gibi isimler yer alıyor. Yani seri sektörün önde gelenlerini dinleme şansı tanıyor.

TeaTalks’un konsepti, konukların dinleyicilerden sosyal medya üzerinden  gelen soruları çaylarını içerken yanıtlaması. Yani bilgilendirici olduğu kadar samimi ve keyifli bir seri. Arşiv niteliğinde olduğundan da şüphe yok.

3) Pazarlamada Güncel Gelişmeler

Seri mart 2020’de başlıyor ve bitiyor. Yani oldukça kısa ömürlü ancak içerik başlıklarının bile heyecan verici. Yalnızca 4 bölümü olan bu mini podcastte pazarlama dünyasına teknik bir yaklaşım görüyoruz.

Bilgi verici bir podcast olan Pazarlamada Güncel Gelişmeler, değindiği konuları örneklerle de açıyor. Bir günde başlayıp bitirebileceğiniz podcast serisini de favorilerinize eklemenizi tavsiye ederiz.

4) Sıfırdan Globale

Listedeki diğer pazarlama podcasti serilerinden farklı olarak Sıfırdan Global’de konu pazarlamadan biraz farklı. Ancak pazarlama podcasti listesinde yer almak için de bir sürü sebebe sahip.Yayın hayatına haziran 2019’da başlayan seri aktif olarak yayınlarını hala sürdürüyor. İçeriğinde de ihracat yapan firmaların deneyimlerinden bolca ilham barındırıyor.

Dijital sektöre dair pek çok şey keşfetmeye imkan veren seri, konuklarıyla ve yorumlamalarıyla da oldukça akıcı ilerliyor. Ortalama 40 dakika civarında olan kayıtların konu başlıkları da; sıfırdan mobil uygulama geliştirmeden, artırılmış gerçeklik konularına kadar genişleyebiliyor.

5) İş Geliştirme & Satış 101

İş Geliştirme & Satış 101, Selçuk Can Güven tarafından seslendiriliyor. 93 bölümü bulunan pazarlama podcasti Haziran 2019’da başlamış, son bölümü ise 19 Eylül’de yayınlanmış.

Satış dünyasına dair iç görü ve temel bilgilerden bahsedilen bu podcast 5 veya 6 dakikalık minik bölümlerden oluşuyor. Ancak bu kısa süreye rağmen sektöre dair birçok konuya hakkında fikir oluşturuyor. Genel konsepti bu yönde olmasa da bazı bölümlerinde soru-cevap kısımları ve konuklar ile dinleyicilerine sürprizler yapıyor.

6) İnsan ve Marka

İnsan ve Marka 6 bölümden oluşan mini bir podcast serisi. İlk bölümü ile aralık 2020’de dinleyicisi ile buluşan serinin son bölümü ocak ayında yayınlanmış. Bölüm uzunlukları 26-53 dk arasında değişen İnsan ve Marka’nın her bölümünde farklı konukları dinleyebiliyorsunuz.

Seride Acun Ilıcalı, Mirgün Cabas, Madalyon Psikiyatri Merkezi kurucusu Dr. Gülseren Budayıcıoğlu, Turkcell’in CEO’su Murat Erkan, Getir ve Bi’Taksi’nin kurucusu Nazım Salur ve Domino’s Pizza Eurasia CEO’su Aslan Saranga gibi isimlerin hikayelerini keşfediyorsunuz. Kurum kültürü, marka büyümesi, çalışan-patron ilişkisi, çalışan psikolojisi, girişimcilik gibi geniş çaplı konulardan konuşulan bu podcast farklı bakış açıları kazanmak isteyenlere tavsiyemiz.

7) Verizekalılar

Hali hazırda devam etmeyen bir podcast olsa da Verizekalı’larda gözden kaçırılmaması gerekenlerden. İlk bölümü ekim 2020’de ve son bölümü ise 2020 mayıs ayında izleyiciye ulaştırılmış. Seri, uzunlukları 5-10 dakika arasında değişen toplam 25 bölümden oluşuyor.

Kimola’nın hazıladığı bu podcast müşteri iç görülerine odaklanıyor. Böylece ufuk açıcı ve eğlenceli bir podcast serisi arayanlar için iyi bir seçenek halini alıyor.  

8) Girişimci Kafası ile Kafa Sohbetler

Bu pazarlama podcast’i de Kaan Gülten tarafından seslendiriliyor. İlk bölümü 13 Ocak 2020’de yayınlanan podcastin son bölümü 5 Nisan 2020’de dinleyicisine ulaşmış. 33 bölümü olan podcastin bölümlerinin uzunluğu da 5-21 dakika arasında değişiyor.

Her bölümde ele alınan farklı konu başlıkları birbirleriyle uyumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Anlatıcı Kaan Gülten kendi deneyimlerini de işin içine katınca seri daha akılda kalıcı olmayı başarıyor. 

The post Dinlemeniz Gereken 8 Pazarlama Podcasti appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

E-Ticaret Nedir?

E-ticaret, ürün ya da hizmetin elektronik ortamda sunulmasını temel alıyor. Çeşitli ödeme yöntemleriyle sipariş oluşturulmasından, ürün ya da hizmetin varsa lojistik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesine kadar süreçlerin tümü dijital ortamda gerçekleştiriyor.

E-ticarette amaç; ürünlerin ve hizmetlerin müşteriye hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaştırılması. Malum dijitalde güven kazanmak çok da kolay değil, hataları ortadan kaldırmak için riskler iyi planlanmalısınız. Bu sebeple e-ticaret süreçlerini kusursuzca yürütmeye odaklanmak başlangıç adımınız olsun. Müşteri hizmetleri desteği, montaj ve teknik destek hizmetlerini planlamalarınıza dahil edebilirisiniz.

E-ticaret kısaca dijital platformlarda iş yapma eylemini içeriyor ve bunu yapabilmek için başta ürün pazarlaması olmak üzere operasyonel işlemlere ihtiyaç doğuyor. Bu operasyonel işlemler ise sektörden sektöre farklılar gösteriyor. Örneğin; giyim sektörü için stok miktarı, renk ve beden seçenekleri, ödeme yöntemi ve kargo bilgisi gibi e-ticaret operasyon kısımlarını içeriyor. Yani yalnızca müşteri iletişimi değil, iç yönetim süreçleri de dijitalde ilerliyor.

Sonuç olarak e-ticaret web üzerinden gerçekleşen ticari bir işlem olup internete erişimi olan herkesin katılabileceği bir online mağazadır. Eğer hala bu sektörde değilseniz. Dijitalleşmenin kaçınılmaz olmasıyla bu kolaylığın avantajlarını değerlendirmeyi bir kez daha düşünmenizi öneririz….

Dijital Pazarlama Nedir?

E-ticaret ve dijital pazarlama ilişkisi hakkında kafa karışıklığının sebebi çoğu zaman geleneksel pazarlama kanallarından uzak yöntemlerin kullanılması. Dijital pazarlama webde ya da mobil ortamda tüm interaktif kanalları kullanıyor. Üstelik ürün veya hizmetin web aracılığı ile tanıtımı, anketler, araştırmalar, sosyal medya iletişimleri, gerilla pazarlama, sosyal sorumluluk kampanyaları, CRM gibi faaliyetlerin yürütülmesi gibi bir sürü alanı kapsıyor.

Tüm bunları yapmak için dijital kanallar dijital pazarlamacının yardımına koşuyor. Uzmanların sıklıkla odaklandığı kanallara bakacak olursak;

• İnternet siteleri,
• Blog yayınları,
• E-kitaplar ve teknik sözlükler,
• Sosyal medya kanalları (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram vb.),
• Çevrimiçi broşürler
• Marka varlıkları (logolar, yazı tipleri, vb.).

Tabii bunlara eklemler yapabileceğinizi de söyleyelim.

Dijital pazarlamayı; online pazarlama, e-marketing ve web pazarlama gibi farklı isimlerle de görebilirsiniz. Ama adı her ne olursa olsun önemsediği kilit nokta tüketici hareketleridir. Bugün satış rekorları kıran top trend olan bir ürün yarın herhangi bir şey ifade etmeyebiliyor. Yani tüketici hareketleri sürekli değiştiği için dijital pazarlama yaparken bu değişimlere kolaylıkla uyum sağlamak gerekiyor. İyi bir dijital pazarlama uzmanı nasıl olunur sorusunun cevabını da bu sorulara verilen yanıtlar belirliyor. Dinamiklere uyum sağlamak ve dijital pazarlama uzmanı olmak isteyenleri eğitim sayfamıza bekliyoruz.

E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Arasındaki Bağlamlar

E-ticaretten bahsediyorsak, çok geniş bir alanda olduğunuzu unutmayın. Çünkü bu kanalın içine sosyal medya etkileşimi, içerik paylaşımı, müşteri hizmetleri gibi kişiselleştirilmiş hizmetleri ve en önemlisi çok kanallı dijital pazarlaması gibi bir sürü şey işin içine giriyor. Yani e-ticaret ve dijital pazarlama ilişkisi çoğu zamandan sanılandan farklı bir boyutta oluyor.

Geleneksel pazarlama ve satışta olduğu gibi, dijital pazarlama ile e-ticaret bütünlük içinde yürütülmeli. Markanın kullandığı web sitelerinin, blogların, sosyal medya hesaplarının ve diğer tüm dijital ağların aynı dili konuşması gerekiyor. Mesela marka veya hizmetin e-ticaret sitesi renkli ve canlı bir dinamiğe sahipse alıcı taraf sosyal mecralarda da buna uyumlu canlı bir dinamik görmek isteyecektir.

Doğru bir dijital pazarlama stratejisi e-ticaretin hedeflediği amacın anahtarıdır. Dijital pazarlama yaparken sonuçlar e-ticaret rakamlarında iniş çıkış yaratacağı için pazarlama stratejilerini dikkatle belirlemelisiniz. E-ticarette, dijital pazarlamanın sağlayabilecekleri düşündüğünüzden de kıymetli olabilir.

• Ürünlerini çevrimiçi pazarlama olanağı
• Müşterilerin satın alma potansiyellerini etkileme
• Tek seferde milyonlarca kişiye ulaşma
• Rekabette rakiplerini şeffaf bir şekilde görebilme yetisi

E-ticaretin en önemli kolu dijital pazarlama olsa da e-pazarlama olmadan başarılı bir çevrimiçi işletmeye sahip olamıyorsunuz. Çevrimiçi işletme veya e-ticaret mağazası işletenlerin ürün ve hizmetlerinin hedef kitleye ulaşacağı bir tür pazarlamayla meşgul olması gerekiyor. Bu nedenle e-ticaret başarısı için dijital pazarlamada da başarı istiyor.

E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Arasındaki Farklar

Pek çok insan e-ticaret ile dijital pazarlamanın aynı amaca hizmet ettiğini düşünüyor. Ama e-ticaret, aslında internet üzerinden gerçekleşen bir ticari işlemdir ve internet bağlantısına sahip olan herkes buna katılabilir. Dijital pazarlama ise bir e-ticaret sitesine trafik çekmek ve satışa dönüştürmek için gerekli tanıtım stratejileri ve taktikleri kullanma uygulamasıdır.

E-pazarlama stratejileri, ürünlerinizin satın alımlarını sağlayarak potansiyel kitleyi müşterilere dönüştürmeyi sağlıyor. Sonrasında da işi bir adım öteye taşıyarak müşterileri satın alma sonrasında destekliyor. Böylece müşteri sadakati için kapsamlı bir çalışma yapılıyor. Bütünsel bir dijital pazarlamanın hem çevrimiçi hem de çevrimdışı pazarlama taktiklerini içermesi gerekiyor.

Dijital pazarlamada işin çekici tarafı öne çıkarıyorken, e-ticarette sürekli bir alışveriş olması için müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak tüm faaliyetlerin takibinin yapılması gerekiyor.

Diğer yandan e-ticaret faaliyeti şirketlerin sadece web sitesi üzerinden sipariş almaları eylemi değildir. E-ticaret; ürün tedarik zincirinin doğru ve verimli çalışması, depo ve kargo hizmetlerinin aksamaması, güvenli ödeme sistemlerinin oluşturulması, satış sonrası destek, değişim veya iade süreçlerinin belirlenmesi faaliyetlerinin tamamını kapsıyor.

E-ticaret ve dijital pazarlama ilişkisi içinde en belirgin fark, işlemleriyle ilgilidir. E-ticaret, mal ve hizmetlerin alım satımıyla alakalıdır. Bu yüzden potansiyel müşterilerinize doğrudan ürün satmak için bir web sitesi oluşturup, sektörün parçası olabiliyorsunuz.

E-ticaret, insanların çevrimiçi olarak aradıklarını bulmalarını, güvenli çevrimiçi ödeme aracılığıyla alışveriş yapmalarını ve bu ürünleri kapılarına teslim etmelerini kolaylaştırıyor. Buradaki fikir, müşterinin istediği her şeyi evinin veya ofisinin rahatlığında satın almasını sağlamaktır. Dijital pazarlaması iyi yapılan ürünün ve hizmetin sonuç aşaması e-ticarettir.

E-ticareti iyi yürütülen ürün veya hizmet de sürdürülebilir bir alışveriş sağlayarak devamlılığını koruyor. Tüm dijital pazarlama yöntemlerinin amacı tüm internet kanallarını kullanarak web sitesine olabildiğince çok müşteriyi çekerek e-ticareti amacına uygun olarak sonlandırmaktır. Unutmayın iyi pazarlanan ürün her zaman belirlenen hedefi tam on ikiden vurur.

The post E-Ticaret ve Dijital Pazarlama İlişkisi appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

1. Pazarlama ve Marka Bilinci Oluşturma Arasındaki Farkı Bilin

Dijital pazarlama uzmanları her şeyden önce pazarlama ve markalaşma arasındaki farkı özümsemelidir. Bu iki terim bazen birbirinin yerine kullanılsa da aslında anlamları çok farklıdır.

Markalaşma, müşterinizin işinizi nasıl algıladığıyla ilgilidir. Sunduğunuz ürün veya hizmet değil; logo, web sitesi tasarımı ve çeşitli platformlardan müşterilerinize gönderdiğiniz tüm mesajlar markalaşma sürecinin bir parçasıdır.

Dijital pazarlama ise markalaşma çabalarınızı güçlendirmek için tasarlanmış satış taktikleridir. İlgi uyandırmak ve sosyal medya platformlarında topluluk oluşturmak yerine, ürün ve hizmetlerine daha fazla odaklanmış pazarlama kampanyaları yürüttükleri için birçok küçük işletmenin başarısız olduğu yer tam olarak burasıdır.

Ürün veya hizmetlerinizi sosyal medyada açıkça tanıtmak, sadık takipçilerden oluşan topluluklar oluşturmanıza yardımcı olmaz. Bu iki önemli alan arasındaki farkı daha iyi kavrayabilmek ve etkili şekilde kullanabilmek adına güçlü bir altyapıya sahip olmanız size fayda sağlar. İyi bir Dijital Pazarlama Uzmanlığı Sertifika Programı kendi vizyonunuzu ve pazarlama anlayışınızı hayata geçirebilmeniz için yol gösterici olabilir.

2. Sitenizi Mobil Cihazlar İçin Optimize Edin

Google tarafından yapılan araştırmaya göre, insanların % 49’u, kötü bir mobil deneyim yaşadıkları markalardan bir daha alışveriş yapmayacaklarını söylüyor.

Dijital pazarlama uzmanı olarak web sitenizi mobil uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Böylece hızlı çalışan, iyi bir UX ve UI tasarıma sahip mobil sitelerde ziyaretçiler sayfalar arasında beklemek ya da boğulmak yerine satın almaya odaklanacaklardır.

3. Hedef Öne Çıkan Snippet’ler

Uzun yıllar boyunca SEO’nun amacı, sitenizi arama sonuçlarının “bir numaralı” konumuna getirmek oldu. Şimdi ise hedef, “sıfır noktası” yani “Öne Çıkan Snippet”lerde daha fazla SEO görünürlüğü elde etmek. 2021 SEO ve dijital pazarlama eğilimleri buna öncelik veriyor.

Öne çıkan snippet, diğer arama sonuçları girişlerinden farklı çalışır. Küçük bir kutu içinde ve üstte görünür. Etkileşim sağlamak adına sahip olduğu pek çok faydanın yanı sıra snippet’ler bazen Google Asistan tarafından da sesli aramalarda okunur olabilir.

4. Görsel Aramalar İçin Görsel ve Video SEO

Mevcut resimlerinizle bir arama yapabileceğinizi, hatta arama için çektiğiniz fotoğrafları kullanabileceğinizi biliyor muydunuz?  Daha fazla kullanıcı bu görsel arama tekniklerini keşfettikçe, SEO da değişmeye başladı.

Eğer bir e-ticaret markasıysanız, kendinizi Google Lens’e alıştırın. SEO tekniklerinizi doğru kullanın ve potansiyel müşteriler, ürünler veya barkodlar için resim araması yaptığında, dijital pazarlamanızı bir adım öteye taşıyarak rakiplerinizden trafik çekin.

5. İnteraktif İçerikler Pazarlayın

Etkileşimli içerik katılımı artırmanın yanı sıra kullanıcıları eğlendirir. Testler, açık uçlu sorular, anketler, yarışmalar, hediye çekilişleri, anketler vb etkileşimli bir dijital pazarlama stratejisi markanız için başarılı sonuçlar doğuracaktır.

Etkileşimli içerik ayrıca kişiselleştirmeye yönelik daha büyük bir eğilimin parçasıdır. Kullanıcıların seslerini duyurmalarına imkan tanımak, markayla daha kişisel bir bağ kurmalarını sağlar. İnteraktif içerik pazarlamasını veri toplamak için de kullanılabilirsiniz.

6. Canlı Yayın Yapın!

Canlı yayın yeni bir şey değil, ancak yüz yüze etkileşimin sınırlı olduğu Covid-19 pandemisinde, daha çok insan tarafından benimsendi. Bu da dijital pazarlamacıların canlı yayın üzerine daha fazla strateji geliştirmesine, farklı platformlarda müşterileriyle canlı yayınlar aracılığıyla daha fazla etkileşime girmesini sağladı.

Bunun en iyi yanı yüksek bütçeli prodüksiyonlara ihtiyaç duymamanız! Sadece bir akıllı telefon veya iyi bir web kamerası dünyaya açılmanız için yeterli.

7. E-posta Stratejinizi Optimize Edin

HubSpot’a göre pazarlamacıların yaklaşık % 80’i son 1 yılda e-posta etkileşiminde artış gözlemlediğini bildirmiş. Pazarlama kampanyalarında daha fazla e-posta kullanmayı düşünüyorsanız hiç gecikmeden kolları sıvayın deriz, çünkü istatistikler e-posta pazarlamasının küçük işletmeler için en yüksek yatırım getirisine sahip olduğunu gösteriyor.

8. Sesli Arama İçin Optimize Edin

Dijital Pazarlama Enstitüsü’ne göre:

“Bir sesli arama stratejisini benimsemek (…) ilişkileri geliştirecek ve marka bağlılığı oluşturacak benzersiz ve optimize edilmiş bir müşteri deneyimi oluşturmakla ilgilidir.”

Müşteriler evde akıllı cihazları benimsemeye devam ettikçe, sesli aramaya yatırım yapan markalar rekabette öne çıkacak. Ürün ve hizmet için doğru stratejiyi belirlemek de dijital pazarlama uzmanı sorumluluğunda olacak.

9. Microinfluencer Tercih Edin

İşletmeler tek bir büyük isme odaklanmak yerine bütçelerini daha küçük, ortalamanın üzerinde sayıda fakat sadık bir sosyal medya takipçisine sahip microinfluencer’lar arasında bölüştürmeyi, yarışmalar ve ürün hediyeleri yoluyla geri dönüş oranlarını artırmayı tercih ediyor.

10. Dijital Pazarlama Uzmanı Formülü: AIDA

Dikkat, İlgi, İstek ve Eylem (Attention, Interest, Desire and Action). Bu pazarlama stratejisi 1898’den bu yana kullanılıyor ve hala popüler.

Potansiyel müşterinin dikkatini çekmek, onda bir istek duygusu yaratmak, kalplerini kazanmak ve sorunlarına bir çözüm sunmak tüm dijital pazarlama kanallarında son derece iyi çalışıyor.

The post Dijital Pazarlama Uzmanı İçin 10 Tüyo appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

Kısa zamanda tüm sosyal medya platformlarının hızına yetişen TikTok, Mart 2019 itibarıyla 1,1 milyardan fazla yüklenmeyi başardı. Kullanıcıların, yalnızca 2018’de 660 milyondan fazla indirdiği uygulama, 2019’un birinci çeyreğinde 188 milyon indirmeye ulaştı. Dünya genelinde ise her ay 500 milyondan fazla kişi TikTok kullanıyor.

TikTok uygulamasının marka değerinin hızlı yükselişi, piyasaya girdiği anda dikkatleri toplamayı başardı. Öyle ki 2020 BrandZ Top 100 En Değerli Küresel Markalar sıralamasında oldukça iyi bir konuma sahip. Ezber bozan, diğer video ve sosyal medya platformları için bile tehdit haline gelen video paylaşım uygulaması, 16.9 milyar dolarlık bir marka değeriyle bu yıl 79 numarada ilk 100’e girdi. Ayrıca toplam 542,6 milyar dolar değeriyle en iyi 10 medya ve eğlence markası sıralaması kategorisinde yer alıyor.

COVID-19 sırasında daha fazla insanın çevrimiçi olarak zaman geçirmesi, kullanıcı tarafından ilgi çekici, eğlenceli ve katılımcı içerikleri ön planda bir hale getirdi. TikTok da, bu boşluğun kısa biçimli video içeriği ve paylaşımla doldurulmasına yardımcı oldu ve Z kuşağı tarafından sevilen en havalı markalardan biri haline geldi. Çinli teknoloji şirketi ByteDance’in sahibi olduğu uygulama, bu yılın başlarında en çok indirilen mobil oyun dışı uygulama oldu ve şu anda dünya çapında 800 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip.

NEDEN TİKTOK?

YouTube’u kullanan reklam verenler, genellikle 3 ila 5 dakika veya 8 ila 11 dakika arasında videolar yayılıyor. Bu büyük ölçüde TikTok’un 15 ila 60 saniyelik video klipleriyle tezat oluşturuyor. Bir TikTok videosunun kısalığı, tam bu noktada devreye giriyor ve markaları ilk birkaç saniye içinde tüketicilerin dikkatini çekmeye zorluyor.

Günümüzde kitleler, özellikle de Z kuşağı, içeriği olabildiğince çabuk tüketmek istiyor ve TikTok, markaların içeriklerini, YouTube vb. diğer platformlarda olduğu gibi aşırı doyurmadan veya tüketmeden göstermelerini sağlıyor.

TikTok’ta pazarlamaya başlamadan önce, demografik uyumluluğunuzun olduğundan emin olun!

TikTok, toplam kullanıcı tabanının %41’ini oluşturan 16 ile 24 yaş grubu kişiler arasında en popüler olan uygulama. Yaşın yanı sıra, bildiğimiz diğer istatistikler, popülariteyi pano genelinde oldukça eşit bir şekilde dağıtıyor gibi görünüyor.

• TikTok kullanıcılarının %56’sı erkek, %44’ü kadındır.
• Uygulama, 75 dilde 150 pazarda mevcuttur.
• iPhone / Android kullanımı %52 /%47 oranında bölünmüştür.

Doğru yaş aralığında olduğunuz sürece, müşterilerinizi büyük olasılıkla güvenli bir şekilde bulabilirsiniz.

Bu nedenle, genç bir kitleniz varsa, pazarlama için TikTok’u kullanabilirsiniz. Yaşlı insanların uygulamayı kullanma oranları gittikçe artsa da, hedef kitlenizin yaş grubu yüksekse pazarlama kaynaklarınız muhtemelen başka yerlerde daha iyi sonuçlar verecektir.

Peki bu uygulama, Y kuşağına ve daha fazlasına pazarlarsanız tüm umutların kaybolacağı anlamına mı geliyor? Kesinlikle hayır.

TikTok’ta oluşturulan videoları Instagram ve Twitter gibi diğer sosyal medya platformlarında yeniden yayınlamak tercih edilebilir. Yani diğer profillerde etkileşimli bir kitleniz varsa, takipçilerinize video içeriği oluşturmak için TikTok düzenleme araçlarından yararlanabilirsiniz.

Reklamcılık İçin Yeni Bir Soluk Mu?

TikTok, geçen yıl boyunca reklamcılık konusunda deneyler yapsa da henüz resmi bir kar paylaşım sistemi kurmadı. Ancak, platformda daha fazla insanın reklam verebileceği noktaya yaklaşıyorlar. Ocak 2019’da kısa reklamlar gösterilmeye başlandı.

2018’in sonlarında, Musical.ly’de markaların kullanımına sunulabilecek reklam türlerini gösteren bir reklam konuşması seti oluşturdular. Biri belgeyi Digiday’e sızdırdı. Olası reklam türleri böylece elimize ulaştı.

• Marka devralma
• Feed içi yerel video
• Hashtag testi
• Fotoğraflar için Snapchat tarzı 2D lens filtreleri.

TikTok şu anda hem ABD hem de Avrupa’da reklamları test ediyor.

Markalara Yine Yeni Kanal

Markaları TikTok’ta pazarlamanın üç ana yolu vardır.

• Kendi kanallarını oluşturabilir ve kanallarına markayla alakalı videolar yükleyebilirler.
• İçeriği daha geniş bir kitleye yaymak için influencer’larla çalışabilirler.
• TikTok’ta reklam vermek için ödeme yapabilirler (TikTok reklamcılığı için çok erken ve yeni bir pazar olduğundan YouTube gibi geniş bir pazar yok. Ama, TikTok zamanla daha popüler ve yerleşik hale gelebilir.)

Birçok marka, kendi kanallarını yönetmenin ve içeriği daha geniş bir kitleye yaymak için etkili kişilerle birlikte çalışmanın, bir kombinasyonunu yöneliyor. TikTok gibi yükselişte olan bir markayı iletişim aracı olarak alıp reklamlarını paylaşmak çok mantıklı bir tercih olabilir.

Mesela markalar TikTok’ta hashtag kullanmaya teşvik edilebilir. Markanızın kendi popüler TikTok kanalını oluşturmayı başarıp, #hashtag meydan okumanızı başlatırsanız muhtemelen çok iyi marka tanıtımını yapacaksınız. (TikTok’ta #hashtag mücadelesi başlatıldığında, insanlar sadece birkaç tıklama ile katılabilirler.)

TikTok’ta Kendi Reklam Performansınızı Ölçün

TikTok Ads ölçüm araçları, eyleme geçirilebilir KPI’ları izlemenize yardımcı olan cihaz desteği ile reklam performansınızı takip edebilmenizi sağlar:

• Reklam performansınızı izlemek ve kullanıcıların web sitenizdeki davranışlarını görerek pazarlama sonuçlarınızı ölçmek için TikTok pikselini kullanın.
• TikTok, reklam dönüşümlerini, kullanıcıların uygulama içi davranışlarını, gösterimleri ve tıklama ilişkilendirme verilerini izlemek için üçüncü taraf izleme şirketleriyle ortaktır.

Muhtemelen söyleyebileceğiniz gibi, bu reklam spesifikasyonları, TikTok reklamlarının mümkün olduğunca ortalama müşteri deneyimine uyması gerektiğini gösteriyor. Kullanıcıların reklamınızda oyalanmasını (veya daha da iyisi, tıklayıp dönüştürün) istiyorsanız, sosyal deneyimlerini aksatmayacak eğlenceli bir içerik yaratmak için hazırlıklı olmalısınız.

The post TikTok Marketing appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

Dijital dünyaya adım atan firmalar için web site açmak ve bu siteyi başarıyla yönetmek çok önemli. Gerek ürün ve hizmet tanıtımlarını kendilerine has bir arayüze sahip web sitesiyle yapmak, gerekse satış için web sitesi, firmalar için olmazsa olmaz.

Peki ya web sitenizin farklı bir sürümüyle sitenize olan dönüşümleri artırma imkanınız varsa?  İşte tam da bu noktada A/B testlerini devreye sokarak başarılı öngörüler yakalayabilirsiniz.

Nedir Bu A/B Testleri?

A/B testleri aynı web sayfasının farklı biçimlerde tasarlanmış iki farklı sürümünün aynı anda web sitesi ziyaretçilerinin farklı segmentlerine gösterme ve hangi sürümün daha fazla dönüşüm sağladığını karşılaştırma işlemidir.

Genellikle web siteleri için kullanılmakla birlikte e-posta pazarlaması için hazırlanmış içerikler için de biçilmiş kaftan!

Dijital dünyada mevcut ve potansiyel müşterilerinize ulaşmak için yakaladığınız fırsatların sayısı, web sitenizi ziyaret eden kişi sayısıyla doğru orantılıdır. Web sayfanıza ne kadar çok trafik çekerseniz satış yapma fırsatınız da o kadar artacaktır.

Ancak her ne kadar ziyaretçilerinizin fazla olması önem taşısa da bunun tek başına yeterli olduğu söylenemez. Asıl önemli olan, web sitenize çektiğiniz trafiğin mümkün olduğunca web sitenizde kalması ve dönüşüm sağlamasıdır. Bu dönüşüm web sitenizin amacına göre satış, bilgi alma, leadler aracılığıyla müşteri hakkında veri toplama, form doldurtma vs olabilir.

Eğer çektiğiniz yüksek trafiğe rağmen dönüşümleriniz yeterli değilse A/B testleri dönüşüm oranınızın neden düşük olduğunu bulma konusunda en büyük yardımcınız.

Projeye En Güvenilir Katkı, Hedef Kitlenizden

A/B testleri ziyaretçilerinizin web sitenizde yaşadığı sıkıntıları tespit etmenize yardımcı olur. Ziyaretçileriniz belli bir amaç doğrultusunda web sitenize gelir. Bu amaç, ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgi almak, ürün ve hizmet satın almak veya sadece sizin hakkında bilgi almak olabilir.

Hangi amaçla gelmiş olurlarsa olsunlar web sitenizde birtakım sıkıntılar yaşayabilirler. Mesela, call to action tuşunu bulmakta zorlanabilirler veya web sayfanızın tasarımını karmaşık bulabilirler.

Sonuç olarak ziyaretçilerinizin yaşadıkları sıkıntılar dönüşüm oranlarınızı düşürür ve web sitenizden hemen çıkma oranlarınızı artırır. A/B testleri ziyaretçilerinizin web sitenizde yaşadığı sıkıntıları bulma konusunda yardımcı oluyor.

A/B testleri mevcut trafiğinizden yatırımınızın getirisini artırmanızı sağlar. Web sitenizdeki trafiği artırmak veya daha kaliteli trafik çekmek, hem zaman yönünden hem de maliyet yönünden sizi zorlayabilir. A/B testleri mevcut trafiğinizden en iyi şekilde faydalanmanıza olanak tanıyor. A/B testleri mevcut trafiğinizle yatırımınızın getirisini artırmanızı sağlayabilir çünkü bazen ufak değişiklikler bile dönüşümünüzde önemli artışlar sağlıyor.

Ziyaretçilerinizin web sitenizden hemen çıkmalarının farklı sebepleri olabilir. Beklentilerin uyuşmaması, hedefe yönelik aramaların sonuçsuz kalması veya sonucu elde etmenin uzun sürmesi gibi. A/B testleri hedefe yönelik ilerleyerek hemen çıkma oranını düşürmek için gerekli bilgilere ulaşım sağlıyor. A/B testleriyle birden çok sürüm deneyerek en iyi sürümü bulabilir, bu sayede kullanıcı deneyimini iyileştirerek hemen çıkma oranlarınızı düşürebilirsiniz.

Baştan bir web sayfası tasarlamak hem çok maliyetli hem de çok zaman alır. Ayrıca bir şekilde web sitenizde dönüşüm sağlayan ziyaretçilerinizin tepkisi beklediğiniz gibi olmayabilir. A/B testlerini kullanarak ufak değişikliklerle dönüşüm oranlarınızı riske atmadan kullanıcı deneyimini artırabilirsiniz.

A/B testleri istatistiksel veriler sunarak yapmak istediğiniz değişikliklerin sonuçlarını ölçmenize olanak sağlıyor. A/B testleriyle en küçük değişikliklerin sonuçlarını bile rahatlıkla ölçebilirsiniz. Call to action tuşunun yerinde, renginde veya boyutundaki basit değişikliklerden web sitenizin baştan aşağı tamamen yenilenmesine kadar bütün değişikliklerin sonuçlarını analiz edebilirsiniz ve bu şekilde hangi sürümün daha etkili olduğu konusunda kolayca karar verebilirsiniz.

Sonuç olarak A/B testleri;

• Dönüşüm oranlarınızın düşük olmasının sebeplerini tespit etme,
• Dönüşüm oranlarınızı artırma,
• Düşük maliyetli değişimlerle büyük dönüşüm oranı artışları sağlama,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirip hemen çıkma oranlarını düşürerek daha iyi SEO sonuçları elde etme,
• Web sitenizde düşük riskli değişiklik yapma imkanı,
• Web sitenizde yapacağınız değişiklikleri istatistiksel olarak değerlendirip ölçebilme ve daha etkin değişiklikler yapabilme,

Konularında projenize önemli katkılar sağlar.

The post Hedef Kitlenizi Anlayın: A/B Testleri appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

Dijital pazarlama ise yeni dünya düzeni olarak adlandırdığımız bu sürecin merkezi oldu diyebiliriz.

İlerleyen dönemlerde bu süreç yerini “kontrollü normalleşmeye” bırakmış olsa da insanlar üzerinde oluşan yeni alışkanlıklar, dijital pazarlama üzerinde etkisini göstermeye devam ediyor.

“Markalar Koronavirüs (Covid-19) ile dijital pazarlamaya gelen bu yeni düzene nasıl değer katabilir?” İşte asıl düşünülmesi gereken şey bu…

Şirketlerin işlerini uzaktan yönetmesi, eğitime ara verilmesi ve bir araya gelinen etkinliklerin askıya alınması, tüketicileri çevrimiçi ortamda eskisinden daha fazla zaman geçirmeye yönelterek yaşam tarzlarında değişikliğe yol açtı.

Topluluklar birbirine her zamankinden daha fazla ihtiyaç duyuyor. İnsanların motivasyona, desteğe, anlayışa, bilgiye ihtiyacı var.
Bu nedenle etkili ve doğru yapılan dijital pazarlama, markalar için eşsiz bir fırsat!

Gelin dijital pazarlama alanında neler yapılabilir bir bakalım…

1. Müşterileriniz İle Bağlantı Kurun

Herkesin eskisinden daha fazla vakit geçirdiği dijital platformlarda krizi fırsata çevirmek sizin elinizde.

Sms, e-mail ve sosyal medya paylaşımlarınıza devam ederek müşterileriyle iletişimini koparmayanlar bu süreçten sağlam çıkanlar oluyor. Görünür olmayı deneyin. İnsanların vakitlerinin çoğunu evde geçirmeyi sürdürdüğü bu dönemde çok fazla sessiz kalmak markanız için negatif algı yaratabilir.

Sosyal medyada daha fazla çevrimiçi olun. Unutmayın şu anda çevrimiçi olan her şey her zamankinden daha fazla tüketiliyor.

2. Dijital Pazarlama Sürecinizde Alternatif Yollar Bulun

Motivasyon her zaman önemliydi fakat şimdi en önemli ihtiyaçlardan biri haline geldi. Zamanı iyi değerlendirmek, eğlenmek, bilgilenmek, dijital yolla sosyalleşmek Koronavirüs (Covid-19) döneminde hedef kitlenin olmazsa olmazı oldu.

Birçok şirket; kişisel gelişim, bilgi ve eğlence gibi kaynaklarını ücretsiz olarak sundu. Siz de müşterilerinize evlerinde daha fazla vakit geçirebilecekleri, hizmetlerin yeni yollarını aramalısınız.

Gelin bir örnekle spor salonlarının bu belirsiz zamanlara nasıl adapte olduğuna bakalım. Karantina döneminde bazı şirketler, spor salonuna gidemeyen hedef kitlelerinin ihtiyacını karşılamak için onlarla bağlantı kurmanın bir yolunu buldu ve Instagram, Facebook ve YouTube gibi dijital mecralar üzerinden diyet, beslenme, sağlıklı yaşam ve günlük egzersiz önerileri verdi.

Bu mükemmel bir dijital pazarlama stratejisi oldu. Neden mi? Çoğunlukla evde kalınan bir dönemde hedef kitlede bir ihtiyaç bulundu ve çözüme kavuşturuldu…

Dolayısıyla hedef kitlenizin ihtiyaçları doğrultusunda çözümler bulun. Karantina döneminde yapılan hamleler ile markaların görünürlüğü, sessiz kalanlara göre daha da yükseldi. Bu tip eylemlerin etkisinin süreceği de öngörüler arasında.

3. Hedef Kitlenizi Anlayın ve Reklam Verin

“Hedef kitleniz ne duymak istiyor? Onlarla nasıl iletişim kurmalısınız?” Tüm bunlar doğrultusunda Koronavirüs ‘ün (Covid-19) müşterilerinizi nasıl değiştirdiğini, taleplerini nasıl etkilediğini de düşünerek medya planlama ve dijital pazarlama stratejinizi belirlemelisiniz.

Daha fazla dijital çözüm bulun ve reklam verin! Görüntülü reklamlar, sosyal medya ve çevrimiçi videolar ile daha fazla kitleyi yakalama şansına sahip olun.

4. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) ve Dijital Pazarlama

SEO, işletmenizin web sitenize gelen organik trafiği arttırmasına yardımcı olurken güçlü bir kampanya ile markanızı duyurmaya olanak sağlar.

Web site sıralamanızı yükseltmek ve potansiyel olarak rakiplerinizi geride bırakmak için harika bir zaman! Dolayısıyla müşterilerinizin belirli anahtar kelimeleri aradığında arama yaptığı şirket olmak ve listenin en üstünde yer almak için Google Arama Motoru Optimizasyonu’nu dijital pazarlama sürecinize dahil edin.

5. Özel Teklifler Ve Fırsatlar Sunun

Çevrimiçi alışveriş yapan büyük bir tüketici kitlesi var. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını bulun onlara nasıl ulaşmanız gerektiğini planlayın.

Öne çıkmak için dijital pazarlama donelerini fazlasıyla kullanmaya çalışın. Tüketicilere çeşitli indirimler sunarak krizi fırsata çevirebilirsiniz. Ürün ya da hizmetlerinizde indirimler yapmak, ödeme çeşitliliğini arttırmak, hediyeler vermek bunlarda sadece birkaçı…

Sonuç Olarak;

Dijital pazarlama, sosyal medya ve ölçümleme araçları, markanız ile hedef kitleniz arasında rasyonel bir fayda sağlıyor.

Burada dikkat etmeniz gereken şey; her şirketin sunduğu ürün ya da hizmet birbirinden farklı olduğu için bazı markalar için geçerli olan strateji sizin için aynı etkiyi yaratmayabilir.

Bu nedenle dijital pazarlama yaparken markanızın yetkinliklerini doğru ve yerinde kullanmak çok önemlidir. Böylece etkili bir fark yaratabilirsiniz.

The post Koronavirüs (COVID-19) ve Dijital Pazarlama appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

Sosyal Medya Hesap Yöneticisi ile Başlayalım

Sosyal medya hesap yöneticisi, sosyal medya hesaplarının yönetiminin başındaki kişidir. Bireysel veya şirket hesaplarını yöneten sosyal medya yöneticisi, yaratıcı içerikler oluşturarak şirketin pazar durumunu genişletmeye çalışır. Bu noktada sosyal medya uzmanının en çok dikkat etmesi gereken konu; rakip analizi yapmak, doğru kurgularla başarılı içerikler üretmek ve dijital dünya trendlerini takip etmektedir.

Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformları, ilk kuruldukları zaman kişisel takip ve bireysel ilişki/arkadaşlık platformu özelliği taşıyorlardı. Ancak bu mecralar zamanla sınırlarını aşmış ve çok daha geniş bir ağa dönüşerek yeni görevler edinmişlerdir.

Bu platformlar sayesinde sosyal medya yöneticileri yayınladıkları reklamlar ile ulaştıkları kitlenin tercihlerine detaylı şekilde ulaşabiliyor. Belirlenen verilerin gözlemleri ışığında planlar oluşturup uygulamasını yaparak sonuçların analizlerini sağlayabiliyorlar.

SEO Uzmanı ile Devam Edelim…

Açılımı Search Engine Optimization yani Arama Motoru Optimizasyonu olan SEO, içerisindeki birtakım anahtar kelimeler sayesinde web sitesinin ziyaretçi sayısının artmasını ve arama motorları sonuçlarında üst sıralarda yer almasını sağlar.

SEO uzmanı ise bu strateji için teknik ve taktikleri belirleyerek uygulamaya koyan ve sonuçların başarısını ölçen kişidir. SEO uzmanı siteyi analiz ederek o siteye uygun kelimeleri belirler, sitedeki yerleşimlerini yapar, atılan adımların istenen sonuçlarını verip vermediğini ölçümler ve ölçümler sonucunda istenilen sonuç yakalanamadıysa tekrar düzenlemeler yaparak başarılı sonuçlara ulaşmaya çalışır.

Bunun yanı sıra sitenin arayüzünde bulunan ve kullanıcı dostu olmayan hataları düzenleyerek anahtar kelime rekabetinde bütçeyi en doğru şekilde yönetmeye çalışır.

Online Pazarlamanın Bilirkişileri Growth Hacker’lar

Growth Hacking, bir iş modelini kullanıcı ile buluşturmak için belirlenen strateji ve planlamaların hazırlanmasıdır.

Growth Hacker’lar ise birer dijital pazarlama uzmanıdır. Ancak bu büyük ve kollara ayrılmış dijital dünyanın uzmanlık alanlarından daha farklıdır. Online pazarlama alanında her türlü konuyu ve pazarlama için yapılan hareketi analizini yaparak test eder; bu ölçümlerin sonuçlarını yine online ortamda sunarlar. Bu sunumların sonucunda dijital pazarlama alanında yapılan çalışmaların ne derece yeterli olup olmadığına karar verilererek yeni aksiyonlara yönelirler.

Dijital Dünya Mimarları: UX/UI Tasarımcısı

UX -User Experience– kullanıcı deneyimi, UI -User Interface– ise kullanıcı arayüzü anlamına gelmektedir. UX, bir kullanıcının dijital ortamda kullandığı ürünü daha kolay kullanması, anlaması, memnun kalması ile ilgili konulara yöneliktir. UI ise bu deneyimde daha çok stil ile ilgili olan kısımlarla ilgilenir.

UX tasarımcısının ürünün yaşatacağı deneyim ile ilgilendiğini, UI tasarımcısının ise bu ürünün stilini kurgulayan kişi olduğunu söylemek mümkündür. UI tasarımcısı daha çok görsel çekiciliği sağlamayı hedefler. UX tasarımcısı ise kullanıcının yaşayacağı deneyimin fonksiyonel olarak en iyisi olmasını hedefler. Bunu doğru müşteri analizleri sonrası ulaşılan doğru iç görüler sayesinde kurgulayabilmektedir.

The post Dijital Dünya ve Sosyal Bölgesi appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

İçerik pazarlamasının amacı yalnızca ürün satışı değildir. Hedef kitleye değerli ve sürekli içerik sağlayarak pazarlamanın doğal bir şekilde gerçekleşmesi, başarılı bir strateji göstergesidir. Doğru içerik pazarlaması yaparken atlanmaması gereken noktalar ise sürecin kurtarıcısı olabilir.

Kendin Olmaktan Korkma!

İçerik pazarlama konuya, fikre, markanın-ürünün temel amacına göre farklılık gösterebilecek oldukça geniş yelpazeye sahip bir pazarlama dalı. Ancak, pazarlaması yapılacak olan markayla aynı alanda bulunan ve pek çok açıdan benzer ürünler sunan birçok markanın sektörde söz sahibi olduğunu da unutmamak gerek.

Bu aşamada ise içeriği sektörde farklı kılmak, hatırlanır olmak önem taşıyor. İçerik pazarlama noktasında; markanın kendi tarzını oluşturması, benzersiz bakış açısına sahip olması, ürününün tanıtım, pazarlama süreçlerinde öne çıkışında bir ivme sağlıyor.

Gerçekler Tatlıdır

Hedef kitle yapılan pazarlama sonucu etkilenmiş olmayı ister, kandırılmış olmayı değil! Bu yüzden özgünlüğün yanında daima gerçeklik de olmalı. Bununla birlikte potansiyel müşterilerin de gerçekliğe ve yeterliliğe ihtiyacı olduğunu unutmayın.

İçerik Pazarlaması ve Sosyal Medyanın Gücü Bir Arada

Halihazırda herkesin aktif olarak kullandığı, elden düşmeyen sosyal medya platformları sık sık güncelleniyor. Hedef kitleyle en hızlı şekilde yakınlık kurulabilen ve geri dönüş sağlanabilen bu yolları kullanmak, içerik pazarlama için büyük önem taşıyor.

İllüstrasyon, hareketli fotoğraf, video gibi görsel içerikler pazarlamayı ciddi anlamda destekliyor. Son olarak belli başlı platformların sunduğu anket ve soru-cevap gibi özelliklerle de samimi ve doğrudan bir şekilde hedef kitleyle temas kurmak mümkün.

Kaliteli içerikler oluşturarak verimli olmak istiyorsak yolumuz içerik pazarlaması sürecinde en az hatanın olduğu yerden geçiyor. Bunun için birçok araştırma yapmış, seminere katılmış, izlemiş ve dinlemiş olabilirsiniz fakat tekrarlamaktan kendimizi alıkoyamadığımız belli başlı hatalar gözden kaçabilir.

İçerik pazarlamasında yapılan en yaygın hatalara şöyle bir göz atın ve içerik pazarlaması sizin için en faydalı şekilde yeniden aktif kullanıma açılsın!

1-Az Plan Çok Eylem / Çok Plan Az Eylem

İçerik pazarlaması etkili sonuçlar versin, diyenlerin adımlarını dengeli ve planlı atması gerekiyor.

İşe bir plan oluşturarak başlamak en önemli hususlardan. Aksi halde karşılaşılabilecek durum öngörülemez değildir. Örneğin; dakikalarca belki de saatlerce uğraşıp ortaya çıkarılan içerikler, hiçbir düzene tabii olmadan bireysel isteğe göre şekillenerek paylaşılıyor, peki böyle düzensizlik içinde hedef kitle ile güvenilir bir bağ kurmak mümkün mü?

Bu plansızlık içerik pazarlama için bir hayal kırıklığından fazlası olamaz. Bu konuda hedef kitleyi tanımak; onlarla ilgili bilgi toplamak, neyin yapılıp neyin yapılmayacağı bilmek, bunlar hakkında ve ilerlenecek yolda doğru adımlar atmaya yardımcı olacaktır.

Bu planlamaların ardından içerik sayısı ve paylaşım zamanlaması gibi stratejik adımlar geliyor. Tüm bunların dengede olduğu, içeriğin büyük yöntemsel hatalar barındırmadığını biliniyorsa, rahatça arkanıza yaslanıp alacağınız dönüşlerin keyfini çıkarmaya başlayabilirsiniz.

2- Kitlenizi Anladığınızdan Emin Misiniz?

İçerik oluşturmanın ve onu tanıtmanın odak noktası doğru kitleyi çekmektir.

Hedef kitle dijital dünya ve içerik pazarlaması için şekillendirici bir ögedir. Düşünülen, sunulan ve planı yapılan her şey hedef kitle bazlı ilerler.  Yapmak istenilen şey ve neticesinde elde edilmek istenilen her neyse ancak hedef kitlenin iyi analiz edilmiş olmasıyla verimli hale gelebilir.

Bu sebeple, kitleyi iyi tanıyıp sağlam adımlar atılmalıdır. Ürün veya hizmet kimlere hitap ediyor, kitle yönelimleri, beğenileri ne yönde ve beklentileri neler, kimleri takip ediyorlar, gibi soruların cevaplarını aramak; içerik pazarlamasında kitleyi anlamaya dolayısıyla istenilen sonuca daha kolay ulaşabilmeye olanak sağlıyor.

Tüm bunları yaptıktan sonra ise amaçlanan noktaya ulaşıp ulaşılamadığının kontrolünü sağlamak için Google Analytics ve diğer analiz araçları büyük oranda yardımcı olabilir. Şu anki hedef kitle analizleri, gelecek içerik pazarlama süreçleri için büyük oradan yol göstericiniz olduğunu unutmayın!

3-Yanlış Platformu Kullanmak

Hedef kitleyi belirlerken ulaştığınız verilere, bir de bu kitlenin hangi platformları kullanmaya daha eğilimli olduğunu eklemek gerekir.

Bunun için tercih edilen paylaşım platformlarını incelemek yeterli görünüyor. Çoğu sosyal medya platformunun, demografik verilerini kullanıcıyla paylaşması da, her ne kadar zaman zaman güvenlik problemlerini doğursa da, istenilen bilgileri bulmakta içerik pazarlama aktörlerine büyük kolaylık sağlıyor.

Hedef kitleyle ortak paydaya sahip olmak markaların veya ürünlerin varlığını devam ettirmesi konusunda en temel gerekliliklerden. Bu sebeple kitlenizin analizi sonucunda ulaştığınız yaş aralığı gibi faktörler kullanılmak istenen platformun marka için verimli olup olmaması açısından önem taşıyor.

4- Yanlış Zaman Doğru İçerik

İçeriğinizi görünür kılmak için hedef kitle ile doğru zamanda buluşun.

Doğru zamanın ne kadar net bir kuralı olmasa da hazırlanan içeriğin sunulması ardından mevcut markanın, kitlesinden bir beklentisi vardır. Beklenti iyi analiz edildiğinde ve hedef kitle takip edildiğinde, içerik pazarlama için aranan doğru zamana ulaşılabilir.

Bu noktada hedef kitle araştırması doğrudan avantaj sağlıyor. Hangi saat ve günlerde hedef kitlenin daha ulaşılabilir olduğunu, alışkanlıklarını, beklentilerini, demografik özellikleri gibi paydalar da tahmin edilebilir bir hale getiriyor.

Marka için bir zaman planı oluşturmak olumlu geri dönüşlere ulaşabilme yolunda faydalı olabilir. Küçük bir araştırmayla ulaşılabilecek ve kullanıldığı taktirde zamanlama kontrolünün kolaylıkla yapılabildiğini gösterecek uygulamalar mevcut. Hootsuite, TweetDeck, Buffer gibi pek çok seçenek arasından sizin için uygun olanı seçmeniz yeterli.

5- Sürekli Reklamını Yapmak

Bu gerçekten bir problem mi diye düşünülüyor olabilir. Hatta yapılan işin kendisi zaten “İçerik Pazarlama” diye sitem de edilebilir. Ancak her şeyin dengede olması, verim almada önemli rol oynar.

Hepsinden önce amaç reklam yapmak olmamalı. Devamlı reklamı yapılan ve öne çıkarılan içeriğin olumlu geri dönüşler sağlamasını beklememek gerekir.

Bu yalnızca hedef kitlenin daha fazla yorulmasına, odağının marka dışına çıkmasına ve kitlenin kaybedilmesine sebep olur. Tanıtımların dozunda ve sonuç odaklı olması asıl hedefi daha ulaşılabilir kılar. Pazarlamanın amacının kitleyi etkilemek olduğunu unutmamak gerekiyor.

The post İçerik Pazarlaması Süreçlerinde 5 Hata appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

30 Ocak 2020’de We Are Social, 4.5 milyar kişinin aktif internet kullanıcısı olduğunu, 3.8 milyar kişinin ise aktif sosyal medya kullanıcısı olduğunu açıklamıştı.

Veri şirketi Statista ise dünyada temmuz 2020 itibariyle 4,57 milyar kişinin aktif olarak internet kullanıcısı olduğunu, 3.9 milyar kişinin ise aktif olarak sosyal medya kullanıcısı olduğunu açıkladı (24 Temmuz 2020). Yine Statista’ya göre akıllı cep telefonlarından internete bağlanan insanların sayısı 2019 yılında 3.2 milyar kişiyken 2020 yılında bu sayısı 3.5 milyar kişiye ulaşmış durumda. Bu noktada Facebook’un 2016 yılının nisan ayında açıkladığı Facebook’un 10 Yıllık Yol Haritası’nda, gelecek 10 yıl içerisinde internet ulaşımının olmadığı yerlere ücretsiz internet erişimi sağlamayı hedeflediğini de ekleyelim.

Bu veriler sadece 6 ayda aktif internet kullanıcı sayısının 70 milyon, aktif sosyal medya kullanıcı sayısının ise 100 milyon artış gösterdiğini ortaya koyuyor. Akıllı cep telefonlarından internete bağlanan insanların sayısı ve bu sayıdaki artış ise insanların internette harcadıkları zamanın giderek arttığını gösteriyor.

Tüm bu etkenler dijital pazarlama her geçen gün daha önemli hale geliyor. Gün geçtikçe daha çok şirket dijital pazarlama yatırımı yapıyor ve daha çok insan birçok ihtiyacını dijital platformlar üzerinden karşılamaya yöneliyor.

Peki, Nedir Bu Dijital Pazarlama?

Amerikan Pazarlama Birliğinin 2007 yılında; müşteriler, alıcılar, paydaşlar ve toplumun bütünü için değer ifade eden önerilerin geliştirilmesi, iletişimi, ulaştırılması ve değişimi için bir faaliyet, bir dizi kurum ve süreç olarak tanımlıyor.

Ancak çok geniş bir yelpazeyi içine alan bir alandan bahsettiğimizden, dijital pazarlama için birkaç farklı tanım görüyoruz:

• En basit tanımıyla dijital pazarlama; pazarlama çabalarının elektronik bir cihazla veya internetle gerçekleştirilmesidir.
• Dijital Pazarlama Enstitüsü’ne göre dijital pazarlama; hedeflenen tüketicilere ve işletmelere ürün ve hizmetleri tanıtmak veya pazarlamak için dijital kanalların kullanılmasıdır.
• Dijital pazarlama, ürün tanıtımı, ürün satışı, marka bilinirliği, marka farkındalığı, ürün konumlandırma gibi pazarlama çalışmalarını dijital ortamda gerçekleştirmek, mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişime geçmek için dijital platformların kullanılması olarak da tanımlanabilir.

İlk bakışta dijital pazarlamayla geleneksel pazarlama arasında bir fark olmadığı düşünülse de yöntemlerin stratejilerinden hedef kitlesine kadar bambaşka perspektiflere sahip olduğunu altını çizmekte fayda var.

Dijital Pazarlama Hizmetleri Nelerdir?

Dijital pazarlamanın tanımından, öneminden bahsettik, ancak dijital pazarlamayı bu kadar ayrı bir kefeye koymamızı sağlayan, temel etken, yöntemleri ve araçları. Şimdi de dijital pazarlama hizmetlerinde kullanılan bu araçlara göz atalım.

Google Ads

Google Ads, Google’ın çevrimiçi reklam programıdır. Reklam verenlerin tıklama veya gösterim başına ödeme yaptıkları ücretli bir reklam platformudur. Google Ads hesabı oluşturduktan sonra Araçlar ve Ayarlar sekmesinden Google Analytics bölümüne geçilerek verilen reklamlara ilişkin veriler ölçülebilir.

Google’ın sağladığı veriler sayesinde çok özel hedef kitleler belirlenerek reklam maliyetleri azaltırken, reklamların etkinliği arttırılır.

Google Analytics’te yer alan Yönetici Panelinden mülk ayarlarına tıklanarak Search Console aktif edilerek firma web sitesinde oluşabilecek hatalara ilişkin rapor alınabilir.

Yine Google Analytics bölümünden Google Data Studio bölümüne girilerek verilen reklamlara ilişkin ayrıntılı veriler rapor olarak alınabilir. Yani dijital pazarlamanın tüm aşamalarına uyumlu sonuçlar sunabilir.

Search Engine Optimization (SEO)

SEO, yani arama motoru optimizasyonu, organik arama motoru sonuçları aracılığıyla web sitenize gelen trafiğin miktarını ve kalitesini artırmaya yönelik tüm çalışmalara verilen isimdir.

SEO’nun çalışma mantığını şu şekilde açıklayabiliriz:

Herhangi bir arama motoruna bir arama yaptırdığınızda, arka planda sorgunuzla ilgili internette bulunabilecek bütün içerik hakkında bilgi toplayan bir tarayıcı çalışır. Tarayıcı bir dizin oluşturur. Bu dizin, tarayıcıyla elde edilen tüm verileri sorgunuzla eşleştirmeye çalışan bir algoritma aracılığıyla beslenir.

Daha etkin SEO yapmak için;

• Trafik kalitesi: Sitenize çektiğiniz trafik sonucunda bu trafiğe verdiğiniz yanıtlar ölçülür. Ziyaretçilerin sizin yönlendirdiğiniz içerikle ne kadar ilgilendiğine dair veriler elde edilir. İçeriğe olan ilgi ne kadar fazlaysa o kadar kaliteli bir trafik elde etmiş olursunuz. Dolayısıyla sırf trafik çekmek için ürün veya içeriğinizle ilgisiz ama popüler olan etiketler, anahtar kelimeler kullanmak trafik kalitesini azaltır. Bunun yerine sunduğunuz ürün veya içeriklerle gerçekten ilgilenen ziyaretçileri çekmek mantıklı olacaktır.

• Trafik miktarı: Ürün veya içeriğinizle ilgilenen ziyaretçileri web sitenize çekmeyi ifade eder.

• Organik arama: Bir arama motoru aracılığıyla arama yapan ve ücretli olmayan bir sonucu, tıklayan bir kişiyi ifade eder. Organik arama, web sitesi trafiğini artırmak için gelen pazarlamanın bir parçası olarak kullanılabilen bir arama pazarlama kanalıdır.

Dönüşüm optimizasyonu ve AB testleri

Dönüşüm optimizasyonu, SEO veya SEM ile sitenize çektiğiniz trafiğin sonucunda istenen bir işlemi tamamlayan (başka bir deyişle dönüşüm sağlayan) ziyaretçilerin yüzdesidir. Örneğin, istenen bir eylem bir web formunu doldurmak, bir hizmete kaydolmak veya bir ürün satın almak olabilir.

Dönüşüm sağlayan ziyaretçi sayısı, toplam ziyaretçi sayısına oranlanır ve çıkan sonuç yüzde ile ifade etmek için yüz ile çarpılır.

Ab testleri, bir web sitesinde yapılacak değişikliğe veya e-posta pazarlamada kullanılacak bir içeriğe ilişkin olarak yapılan testlerdir. Dijital pazarlama iletişim noktasında güvenilirliği ile sıkça da tercih edilir.

User experience/ User interface (UX/UI)

User experience kullanıcı deneyimi anlamına gelir ve bir şirketin ürününe, sistemine veya hizmetine yönelik algılarına, duygularına ve yanıtlarına göre son kullanıcının genel deneyimine odaklanır. UX, kullanım kolaylığı, erişilebilirlik ve rahatlık kriterleriyle ölçülür.

User interface, kullanıcı arayüzü anlamına gelir ve insanların bilgisayarlar, makineler, web siteleri, uygulamalar, giyilebilir cihazlar ve diğer programlar veya cihazlarla nasıl etkileşim kurduğunu ifade eder. Kullanıcı arayüzü tasarımı, bunları mümkün olduğunca kullanımı kolay ve verimli hale getirme sürecidir. Kullanım kolaylığı kriteriyle ölçülür.

Growth hack

Growth hack, bir firmanın pazardan belli bir pay alıp doyuma ulaştıktan sonra hızlı ve katlanarak büyüme sağlayacak adımlar atmasını ifade eden dijital pazarlama terimidir.

Bu büyümeyi gerçekleştirmek için genellikle yaratıcı, yenilikçi ve düşük maliyetli stratejiler kullanılmaktadır.

E-mail marketing (E-posta ile pazarlama)

E-posta ile pazarlama, hedef kitlenizi ve müşterilerinizi e-posta yoluyla hedefleme sürecidir. Abonelere ve müşterilere hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak değerli bilgiler sağlayarak dönüşümleri ve geliri arttırmanıza yardımcı olur. Re-marketing çalışmalarında sıkça kullanılır. Mailchimp, Constant Contact, Get Response gibi e-posta araçları kullanılarak gerçekleştirilir.

The post DİJİTAL PAZARLAMA HİZMETLERİ appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.

İkinci el perakendeciliğin çevrimiçi alışveriş ve mobil uygulamalar sayesinde yalnızca son üç yılda geleneksel perakende giyim pazarından 21 kat daha hızlı büyüdüğünü yayınlanan çeşitli raporlar sayesinde biliyoruz. Peki ikinci el alışverişin bu kadar revaçta olmasının temel sebebi ne?

Nedir Bu İkinci El?

Ürünün durumuna bakılmaksızın, bir üreticiden veya satıcıdan orijinal olarak satın alındıktan ve kullanıldıktan sonra yeniden satılan her şey anlamına geliyor.

Ürünün bir başkası tarafından kullanılmış olmasından dolayı elbette ki endişe duyulabilir. Ancak ürün kullanım değerini yitirmediyse satın alınıp kullanılmasında bir sakınca görülmüyor.

Bilinen Başlıca Faydaları:

• Kullanmadığınız ürünlerinizi satarak başkalarının ihtiyaçlarını daha uygun fiyatlarla karşılamasına yardımcı olursunuz. Ayrıca, artık istenmeyen bir ürünü satmak satıcı için de kârlıdır.
• İkinci el kullanımı, paylaşma kültürünü arttırır.
• Tekstil atıkları, dünyayı kirleten atıklar sıralamasında başlarda yer alır. İkinci el kullanımı arttırılarak bu atıkların ve enerji kullanımının azaltılmasına fayda sağlanır.
• Kullanılan bir ürünü satın almak karbon ayak izini yaklaşık %82 oranında azaltır.

Kullanılan Uygulamalar ve Bloglar

Kullanılmış eşyalarınızı çevrimiçi satmak kesinlikle yeni bir şey değil. Hatırlayacağınız üzere, eBay 1995 yılında sahneye çıktı ve ikinci el çevrimiçi satış tonunu belirledi. Craigslist, aynı yıl daha “kendi maceranızı seçin” tarzı ticaret diyeceğimiz şeyle birlikte geldi. Şimdi, mobil uygulamaların, sosyal medya feed reklamlarının yükselişi ile rekabet çok daha kızıştı.

Bir mobil uygulamada ikinci el ürün satın almak veya satmak istiyorsanız düzinelerce seçeneğiniz var. Bunların çoğunun masaüstü kullanıcıları için de uygun bir web sitesi oluyor ve bu uygulamalar her geçen gün büyüyor.

– Letgo

Letgo, belki de ikinci el eşyalarınızı satabileceğiniz uygulamalar arasında ilk akla geleni olabilir. İçinde çeşitli mobilya, kıyafet, araba, elektronik ürünü bulup uygun fiyata satın alabilirsiniz. Ayrıca otomatik görsel tarama özelliği sayesinde eşyalarınızı hemen listeleyebilirsiniz.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– Tutumlu Anne

Tutumlu Anne, sayesinde kullanım süresi az ama fiyatları yüksek binlerce ürünü uygun fiyata satın alabilirsiniz. Bu sitede sadece 2. el bebek kıyafetleri, oyuncakları ve bebek odası mobilyaları gibi ürünleri bulabilirsiniz.

Siteye ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

 – Kitap Ağacı

Kitap Ağacı, kitaplarını vermek isteyen veya istediği kitap için ödeme yapmak istemeyen insanlardan oluşan bir blog sitesi. “Okudukça büyür insan” mottosuyla yola çıkan bu blog sayfasında, ilanınız yayınlanıyor ve ilgilisine ulaşıyor.

Siteye ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

– Sahibinden.com

Daha çok satılık/kiralık ev ilanları ve ikinci el araba kategorisiyle tanınmış olan Sahibinden.com’ un içeriğinde çeşitli alışveriş ürünlerinden iş ilanına kadar pek çok seçeneği bünyesinde barındırmaktadır.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– Dolap

Dolap, 2. el kadın ve çocuk kategorisine ait giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürünleri satabileceğiniz/alabileceğiniz bir uygulamadır.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– GittiGidiyor

GittiGidiyor da Sahibinden.com gibi devasa çeşitliliğe sahip olan bir platform. İçinde ikinci el telefon, televizyon, konsol gibi pek çok ürün bulabilirsiniz.

Aynı zamanda da onaylanmış satıcılar tarafından sıfır ürünler satılmaktadır.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– Gardrops

Gardrops, artık giymeyeceğiniz kıyafetlerinizi satışa çıkarmanıza olanak sağlıyor. Diğer satıcıların gardıroplarından ürünler alarak, sattıklarınızın yerine yenilerini alabilirsiniz. Ayrıca yaptığınız alışverişlerden siteye % 0 komisyon veriyorsunuz.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– Sahaf

Raflarınızda sizi bekleyen kitaplarınızı satabileceğiniz bir platform. Aradığınız kitapları sahafçılara sorabiliyor ve bulması zor olan kitapları da buradan satın alabiliyorsunuz.

Android uygulamasını buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– Zebramo

Zebramo, ev eşyası, giyim, kozmetik gibi ürünlerin yanı sıra elektronik eşyaları da alıp satabileceğiniz bir uygulama. En güzel yanı ise kargolarınızı Zebramo Kargo ile indirimli bir şekilde gerçekleştirebiliyorsunuz.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– ModaCruz

Lüks markaların alım-satımına olanak tanıyan uygulama. İstediğiniz türden az kullanılmış kıyafetleri, çantaları veya aksesuarları uygun fiyatlarla alım-satımını gerçekleştirebilirsiniz.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

– BebeCruz

Bebek giyimi ve aksesuarlarını satabileceğiniz, ModaCruz’un alt niteliğinde olan uygulamasıdır. Adından da anlaşılacağı üzere her şey tamamen bebek eşyaları üzerine.

Uygulamayı Android için buraya, İOS için buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

Unutmamakta fayda var,  paylaşmanın modası asla geçmez. İkinci el alışverişin ise asla sonu gelmez. Haliyle bu platformlara bir göz atmanın faydası var, bizden söylemesi.

The post İkinci El Alışveriş ve Uygulamaları appeared first on Sosyal Medya Kampüsü.